فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة يباشر خطته للحج

باشر فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة تنفيذ خطته لموسم حج هذا العام 1425ه ضمن الخطة العامة لوزارة الحج فى جوانبها الادارية والتنظيمية والتنسيقية وذلك من خلال توفير خدماته لضيوف الرحمن عبر جميع الادارات والمحطات والمراكز واللجان التابعة له والذين يتتابع توافدهم على المدينة المنورة جوا وبحرا وبرا. واوضح مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة حسن بن حامد البكرى ان الفرع يقوم بتنفيذ خطته الموسمية فى اطار الخطة العامة للوزارة والتى تأتى ترجمة للاهتمامات السامية لخادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبدالعزيز وسمو ولى عهده الامين وسمو النائب الثانى حفظهم الله ومتابعة صاحب السمو الملكى الامير مقرن بن عبدالعزيز امير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمدينة المنورة واعتمدها معالى وزير الحج الاستاذ اياد بن امين مدنى والمتمثلة فى دعم الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بما يمكنهم من اداء فريضتهم بكل يسر وسهولة .
واضاف ان الاطار العام للخطة يؤكد على تكثيف وتوفير الخدمات على مدار الساعة فى جميع المواقع الخاصة بالوزارة وفى مراحل القدوم والسكن والمغادرة عبر تعزيز التواجد الميدانى للعاملين فى مختلف لجان الخدمة والمساندة والرقابة.
واشار الى ان خطة الوزارة والتى يتم تنفيذها بواسطة فرع المدينة المنورة تهدف الى رفع مستوى التنسيق والتعاون مع الجهات ذات العلاقة وكذلك تيسير تبادل البلاغات والبيانات الميدانية بين اقسام ولجان الوزارة والجهات التى يشرف عليها الفرع ويشارك فى تنفيذها حوالى خمسة آلاف موظف ومرشد وسائق وعامل والتى تشمل مؤسسة ارباب الطوائف ومكاتب الخدمة الميدانية ومراكز الحجاج التائهين والمكاتب التابعة لمكتب الوكلاء الموحد والنقابة العامة للسيارات وشركات نقل الحجاج ومراكز المساندة.
وبين انه فى مجال الخدمة المباشرة والمساندة تم تفعيل نظام الحاسب الآلي فى مجال تسجيل عقود الاسكان لبعثات الحج والشركات السياحية ووكالات السفر بين فرع الوزارة والمؤسسة الاهلية للادلاء والتوسع فى استخدام البريد الالكترونى فى مجال تبادل البيانات والمعلومات على مستوى فروع الوزارة والمؤسسة الاهلية للادلاء بما يحقق التنسيق السريع فى تقديم الخدمات وتفعيل آلية تطبيق برنامج مراقبة الحافلات المغادرة عبر مركز التفويج بكيلو تسعة لتشمل تسجيل المعلومات الاساسية للحجاج.
واضاف ان الفرع يسعى الى تحقيق اهداف الخطة عبر عدد من البرامج التنفيذية للخدمات الميدانية ومنها برنامج الاستقبال والتفويج ويشمل مركز استقبال حجاج الجو والبحر بالهجرة ومركز مطار الامير محمد بن عبدالعزيز ومركز استقبال حجاج البر ومركز مراقبة تفويج الحجاج بكيلو تسعة ومنفذ ينبع البحرى مشيرا الى انه سيتم هذا العام تنفيذ العديد من البرامج التطويرية والمساندة وتفعيل تفويج الحجاج من والى مساكنهم ليشمل حجاج الشركات السياحية ووكالات السفر وبرنامج المتابعة والمراقبة لاداء الجهات المعنية بتقديم الخدمات للحجاج.
وفى مجال برنامج هيئة الحصر والتوزيع والتخيير لتوثيق قدوم الحجاج عن طريق المدينة المنورة من خلال مطار الامير محمد بن عبدالعزيز ومركز استقبال حجاج الجو والبحر بالهجرة ومركز استقبال حجاج البر بسلطانة ومنفذ ينبع البحرى ومنفذ جديدة عرعر ومنفذ الحديثة ومنفذ حالة عمار كما تم فى موسم حج هذا العام تطوير برنامج المتابعة والاستعلام والاجراء لعمليات مغادرة الحجاج آليا عبر شبكة الحاسب الآلي بعد ربط جميع مكاتب الخدمة واللجان بحاسب الوزارة عبر مركز الحاسب والمعلومات ومطابقته ميدانيا. كما يجرى تنفيذ برنامج الاسكان والطوارئ والعمليات ويهدف الى متابعة ومراقبة وتصحيح عمليات تفويج الحجاج حيث تم ربط نظام الحاسب الآلي الخاص ببيانات الدور السكنية بلجنة الاسكان مع فرع الوزارة والمؤسسة الاهلية للادلاء لتبادل المعلومات وتوفير الوقت والجهد والعديد من البرامج المساندة ومنها برنامج خدمات الحجاج وبرنامج علاقات الحجاج وبرنامج ضوابط الاسكان وبرنامج الصيانة والتشغيل وبرنامج هيئة الحصر. واكد انه فى مجال التدريب والتأهيل تم تأهيل الكوادر العاملة فى فرع الوزارة واللجان التابعة له من خلال دورات تدريبية والتى استهدفت صقل الخبرات الادارية للعاملين فى مكاتب الخدمة الميدانية كما اكمل فرع الوزارة بالمدينة المنورة برنامجه التدريبى لاعضاء لجان مركز الطوارئ والعمليات على الاعمال الميدانية ومتابعة اجراءات السلامة الخاصة بالدفاع المدنى ومواجهة حالات الطوارئ وتشمل مهام مركز الطوارئ الاجراءات الوقائية والاستجابة الفورية لحالات الطوارئ والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة فى الدفاع المدنى والهلال الاحمر والشئون الصحية والطرقات العامة للسيارات ومتابعة الخدمة الميدانية. ونوه مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة بمثالية التنسيق التى تتجسد على ارض الواقع فى اهتمام سمو الامير مقرن من خلال ترؤسه للاجتماع اليومى لرؤساء الادارات الحكومية ذات العلاقة بخدمات الحجاج وذلك بمركز خدمات الحجاج والذى يتم خلاله العمل على تذليل اى صعوبات او معوقات للاداء بين مختلف الاجهزة الى جانب التنسيق المتواصل مع لجنة التنسيق والمتابعة.