أوقفت إدارة السكك الحديدية في المملكة المتحدة موظف خدمة العملاء آلان تشيتوك عن العمل مؤقتاً بسبب ما ادعته عن خرقه لقواعد الأمان والسلامة بعدما هب لمساعدة سيدة مسنة تبلغ من العمر (70 عاماً) سقطت بكرسيها المتحرك على مسار القطارات. وكان تشيتوك قد بادر إلى مد يد المساعدة حين سارع إلى النزول إلى المسار ورفع المسنة المعوقة بمساعدة من بعض المتواجدين هناك قبل دقائق قليلة من وصول القطار الذي كان من الممكن أن يدهسها وتلقى حتفها بسبب ذلك. ونُقلت المسنة التي شكرت تشيتوك إلى المستشفى لاحقاً لعلاجها من بعض الإصابات الطفيفة التي تعرضت لها. ورفض تشيتوك البالغ من العمر 50 عاماً التعليق على قرار إدارة السكك الحديدية بمحطة "ساوث أند الوسطى" في "لندن" بفتح تحقيق في الواقعة وإيقافه عن العمل كإجراء تأديبي بعد 30 عاماً من الخدمة. وبررت الإدارة قرارها بعدم إتباع تشيتوك لقواعد السلامة والأمان الضرورية والصحيحة الواجب تطبيقها في مثل هذه الحالات الطارئة وما شابهها. وعلقت شقيقة تشيتوك على الواقعة قائلة إنه أي شقيقها غير نادم على الخطوة التي أقدم عليها وإن إنقاذ حياة أي إنسان أهم من أي شيء آخر بالرغم من القوانين التي تمنع نزول العاملين إلى مسار القطار وهذا هو سبب إيقافه عن العمل فهل هذا هو جزاؤه بعد أن فعل ما كان يجب أن يقوم به أي شخص في مثل موقفه؟ أم هل كانوا يريدونه أن يقف متفرجاً لتواجه مصيرها وتموت ؟. وكان رد المسؤولين في إدارة السكك الحديدية أن التحقيقات في الحادثة ما تزال جارية وهناك قوانين للسلامة تمنع أي شخص بمن فيهم العاملون في السكك الحديدية من ملامسة القضبان الموصولة بالكهرباء وذلك لتفادي خطر تعرضهم للصعق ومن ثم الوفاة.