السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,. إشارة إلى ما نشر بجريدكم في عددها 10100 يوم الأربعاء 20/2/1421ه تحت عنوان (لقطة وتعليق) بقلم المواطن/ محمد إبراهيم العبيد. في البداية نتقدم بالشكر لكاتب المقال على ملاحظاته التي الهدف منها ان شاء الله أولاً وأخيراً هو المصلحة العامة وتقديم الخدمة الصحية المتطورة للمترددين على المستشفى وإننا نتفق مع كاتب المقال بأن قسم الطوارئ هو واجهة كل مستشفى وإليكم ردنا حول ذلك. يعمل في قسم الطوارئ بمستشفى الملك سعود بعنيزة عدد 25 طبيباً وطبيبية موزعين كالتالي: استشاري ورئيس القسم وعدد 3 أخصائيين موزعين بالتناوب على كل المناوبات وعدد 10 أطباء وطبيبات (مقيم طوارئ عام) وعدد 6 أطباء أخصائي ومقيم أطفال وعدد 5 طبيبات نساء وولادة وكذلك 36 ممرضة قانونية غير موظفي الاستقبال والمشرف الاجتماعي والمناوبين الإداريين يدعم هؤلاء جميعاً والذين يعملون كخط دفاع أمامي كذلك المناوبون بالمستشفى من جميع فئات الإستشاريين في جميع التخصصات إضافة إلى ذلك فان هناك نظاما لنداء العدد الأكبر من الأطباء حسب الحاجة. ويراجع قسم الطوارئ يومياً 500 مراجع تصل أحياناً إلى 900 مراجع وليس كل هؤلاء هم حالات اسعافية حقيقية بل ان 20 % منهم تعتبر اسعافية لذا فقد تم تطبيق نظام الفرز حيث يتم تمييز الحالات إلى حالات خطيرة والتي توجه فوراً إلى غرفة إلانعاش وحالات متوسطة والتي توجه إلى الغرف الخاصة بذلك وأخيراً الحالات البسيطة، وقد اظهرت الدراسة التي عملت بالقسم ان الحالات الخطيرة والمتوسطة يتم الكشف عليها فوراً وأما الحالات البسيطة فان 80 % منها يتم الكشف عليها خلال 10 دقائق وان أكثر مدة انتظار هو 20دقيقة وهذا يعتبر وقتاً قصيراً جداً إذا تمت مقارنته بالمستشفيات الأخرى محلياً ودولياً وتتميز الحالات الخطيرة بين توقف القلب والرئتين والحوادث والطوارئ القلبية والجراحة والتسمم الغذائي ولدغات العقارب والثعابين ويتم التعامل مع كل هذه الحالات بكل كفاءة حيث ان كل اطباء الطوارئ يحملون شهادات من جمعية القلب السعودية والأمريكية في التعامل مع هذه الحالات,يحتوي القسم على 15 غرفة و18 سريراً للكشف والتنويم المؤقت حيث توجد غرفة للتعامل مع الحالات الخطيرة (غرفة الإنعاش) وتحتوي على 4 أسرة مجهزة بأجهزة التنفس الصناعي والأكسجين والشفط وأجهزة لمراقبة تخطيط القلب وجهاز لتخطيط القلب وجهاز قياس نسبة تشبع الأكسيجين بالدم وجهاز أشعة متنقل وجهازين للصدمات الكهربائية ثابتين و4 أجهزة متنقلة وعربة للإنعاش القلبي والرئوي تحتوي على كل ما يلزم لعملية الإنعاش من أدوات وأدوية وجهاز قياس نسبة السكر بالدم وجهاز قياس قوة النفخ وجهاز ضخ السوائل بالدم إضافة إلى توفر كل أنواع المحاليل الطبية ويدعم ذلك المختبر وبنك الدم الذي يستقبل حالات الطوارئ على مدار الساعة وكذلك وجود جهاز الأشعة المقطعية وأجهزة الأشعة المختلفة والأشعة التلفزيونية التي هي تحت الطلب للحالات الخطيرة والحرجة. ويوجد غرفة ملاحظة للرجال تحتوي على 4أسرة وأخرى للنساء تحتوي على 4 أسرة أيضا لملاحظة المريض والمريضة المحتاجين لذلك لحين استقرار حالتهم الصحية وتنويمهم بالأقسام الداخلية. ويوجد بالقسم صيدلية للطوارئ تتوفر فيها الأدوية حسب القائمة المعدة من قبل وزارة الصحة وتعمل على مدار الساعة ايضا، ان هذا القسم له اولوية في الاهتمام وهناك محاور عديدة لتطويره وتقييمه بصفة مستمرة وهو القسم الذي يعتبر وبشهادة ادارة الجودة والنوعية بوزارة الصحة الذي يطبق معايير الجودة بدرجة عالية. أما ما ورد بخصوص الالتهاب الكبدي الوبائي فانه متوفر للمرضى وللمرضى المتبرعين في بنك الدم حيث ان هذا المحلول من المواد التي نزود بها مركزياً من قبل المستودعات المركزية. أما بخصوص عدم توفر المحاليل الخاصة بالكشف على العمالة الوافدة الذين يعملون لدى بعض المؤسسات والشركات نود الإفادة بان هناك نقصا حادا في الكميات المطلوبة وذلك نظراً لانتهاء المناقصة الخاصة بها وابتداء المناقصة الجديدة وتجري حاليا متابعة ذلك مع الجهات المختصة لتوفيره عاجلا, أما احالتهم للمستوصفات الخاصة فإن الانظمة واللوائح الواردة الينا تنص على عدم امكانية عمل ذلك الا من خلال ضوابط لا تتوفر حاليا في المستوصفات الخاصة ولا بد من عملها في المستشفيات الحكومية فقط. وأخيرا نكرر شكرنا وتقديرنا لحرص الكاتب وإننا من هنا ندعوه لزيارة المستشفى وبالذات قسم الطوارئ ليطلع بنفسه عما ذكر أعلاه وان كان لديه أي ملاحظات أخرى فان صدورنا تتسع لها,متمنين للجميع التوفيق بما يخدم الصالح العام,وتقبلوا خالص تحياتنا،،، عبدالرحمن عبدالله كركمان المشرف العام على مستشفى الملك سعود بمحافظة عنيزة
