تحتل معايير الأمن والسلامة أولوية قصوى في حياتنا في حركتنا وسكوننا في بيوتنا وأحيائنا وشوارعنا وفي الطرق العامة والأسواق ومنشآت المدارس والمستشفيات وأماكن العمل والإنتاج وأماكن الترفيه وجميع المباني المدنية والأمنية والعسكرية والتجهيزات الآلية والتقنية، ورغم أهميتها للمحافظة على الأرواح والممتلكات فإن مجتمعاتنا العربية تفتقر الى ثقافة الأمن والسلامة التي ينبغي نشرها من خلال مؤسسات التعليم ووسائل الإعلام والأسرة لتتربى عليها الأجيال ولتنمية وعيهم بأهميتها والاهتمام بها منذ صغرهم. وتأتي وسائل المواصلات المختلفة ومنها القطار ومعايير السلامة التي ينبغي توفرها في عرباته ومرافقه ولاشك أن المسئولين والعاملين في مؤسسة سكة حديد المملكة العربية السعودية يبذلون جهودا كبيرة في توفير الأمن والسلامة لركاب القطار والعاملين في جميع مرافقه وهي تستحق الثناء والتقدير تلك التي تتجلى في تقديم أفضل الخدمات التنظيمية والإرشادية والأمنية والتي انعكس أثرها الإيجابي في الإقبال المتزايد من قبل الناس على السفر بالقطار طيلة أيام الأسبوع. ورغم ذلك فإنني أرى استكمال بعض الوسائل الهامة قبل حصول حوادث نتيجة لعدم توفرها وقبل فوات الأوان والتي اتضحت لي أهميتها حفاظا على سلامة الركاب صغارا وكبارا بعد أن شاهدت حالات تعرض بعض الركاب فيها للخطر ومنها: ضرورة توفير عتبة سفلى لدرج صعود الركاب الى القطار والهبوط منه لتغطي الفجوة بين درج القطار والرصيف تكون متصلة بالقطار وطرفها الآخر يستند على الرصيف لأن هذه الفجوة تتسع لابتلاع الطفل الصغير ، وقد شاهدت امرأة تحمل حقيبتها الثقيلة في يد ويتدلى من يدها الأخرى طفل كاد أن تفلت يده من يد أمه ليسقط في الفجوة لولا أن احد الركاب جزاه الله خيرا التقطه بسرعة ليحمله الى الرصيف، وفي مرة أخرى شاهدت رجلا مسنا نظره ضعيف وجسمه يرتجف يريد النزول فوضع رجله في الفجوة فارشدته أن يضعها على الرصيف وكنت ممسكا بيده وهناك الكثير من الحالات التي توضح خطورة هذه الفجوة والتي ينبغي الإسراع في معالجتها بوضع العتبة المقترحة من الألمنيوم الصلب أو من الحديد تلافيا للحوادث وتحقيقا لمبدأ السلامة . تخصيص مصعد للمعاقين حركيا يتساوى مع مستوى الرصيف ويستند عليه ليصل المعاق بكرسيه المتحرك فوقه حين الصعود دون الاضطرار الى ترك الكرسي وليرتفع به الى مستوى عربة القطار ليدخل المعاق بكرسيه الى مكان مخصص للمعاقين في العربة وليهبط المصعد حاملا المعاق على كرسيه المتحرك حين الوصول مما يوفر الأمن والراحة والسلامة للمعاقين حركيا وأوصي بتنفيذ ذلك دون إبطاء كما يتوجب أن يكون من أولويات المواصفات الفنية في مشروعات شراء عربات القطار الجديدة. - ربما تخلو عربات القطار من طفايات الحريق وهي من الأمور المهمة في معالجة أي طارئ لا سمح الله . يعاني كبار السن والعجزة مشكلة المشي من صالة الركاب الى عربات القطار حين المغادرة والمشي من القطار الى الصالة بعد الوصول ولذا ينبغي توفير وسائل لهم للتخفيف عنهم كالكراسي المتحركة أو عربات خفيفة تحملهم وقوفا . وما من شك في أن الإدارة العليا في هذه المؤسسة حريصة على توفير كل وسائل السلامة والأمان مؤملا استجاباتهم لتوفير الوسائل المقترحة وفقهم الله. [email protected]