الأحوال المدنية تتيح إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود عبر تطبيق أبشر

تتيح وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية للمواطنين خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود إلكترونيًا عبر تطبيق أبشر، ضمن منظومة خدماتها الرقمية التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتيسير الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
وتمكن الخدمة المستفيد من تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر، واختيار خدماتي، ثم الدخول على خدمات الأحوال المدنية، واختيار خدمات الهوية الوطنية، ومن ثم إعادة إصدار الهوية الوطنية وتحديد خيار هوية مفقودة، واستكمال الطلب مع اختيار عنوان التوصيل، بما يتيح إيصال الوثيقة إلى عنوان المستفيد المسجل.
وتأتي هذه الخدمة امتدادًا لجهود وزارة الداخلية في تعزيز التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين.