حينما يتحدث شخص عن معاناته في تأخر ترقيته تدفعنا الحنية لما هو عليه من حال ونستمع لمعاناته والظلم الذي تعرض له ويستمر الحديث بأن غيره تم توظيفه بمرتبة وظيفية أعلى منه أو حصل على ترقية أسرع منه ويزداد حنيننا للشخص وان شركاتنا ووزارتنا تظلم موظفيها و و و !! لماذا لا نسأل أنفسنا عن الفرق بين من يمتلك خبرة 10 سنوات في نفس الوظيفة ومن يمتلك خبرة 10 سنوات في عدة مراتب وظيفية ؟ الخبرة لا تعتمد فقط على سنوات العمل ، والترقيات لا تعتمد فقط على سنوات الخبرة. فالعمل لمده 10 سنوات في نفس الوظيفة ليست شفيعاً لصاحبها أن يطالب بترقية إذا كان لا يملك المهارات المطلوبة لشغر الوظيفة في المرتبة الأعلى. هناك معايير للترقيات ومهارات يجب توافرها بالشخص ولكن ضعف تثقيف بيئات العمل لدينا في تلك المعايير ساهمت في إعطاء الضوء الأخضر للأغلبية من الموظفين للحديث عن الظلم الذي يتعرضون له من قبل الجهات التي يعملون لديها. في إحدى الشركات قام مشرف لأحد الأقسام بالتقاعس في عمله وتحريض باقي الموظفين في القسم للتقاعس في العمل أيضاً بسبب تعيين مدير للقسم يمتلك سنوات خبرة أقل منه . وبدأ الموظف بالتذمر بأنه أحق في هذا المنصب متجاهلاً أن الخبرة تكتسب من المشاكل التي واجهها الشخص وتم ايجاد حلول لها في إحدى الشركات قام مشرف لأحد الأقسام بالتقاعس في عمله وتحريض باقي الموظفين في القسم للتقاعس في العمل أيضاً بسبب تعيين مدير للقسم يمتلك سنوات خبرة اقل منه. وبدأ الموظف بالتذمر بأنه احق في هذا المنصب متجاهلاً أن الخبرة تكتسب من المشاكل التي واجهها الشخص وتم ايجاد حلول لها ومتجاهلاً لتطوير نفسه في أداء عمله بجودة وسهولة حتى يكتسب خبرة فعلية بدلاً من الاستناد لعدد سنوات العمل وللأسف لم يقارن مهاراته في التعامل مع مجريات العمل مع من تم تعيينه ولم يفكر في الاستفادة من خبراته. ومن جانب الجهات الحكومية، وزارة الخدمة المدنية لا تهتم في دراسة قضية الترقيات وتعتمد فقط على نظام (الترقية ليست من حقوق الموظف حيث تنص المادة على أن يجوز ترقية الموظف إذا توفرت الوظيفة ..الخ) وهذا المبدأ لا يمت بأي صله في تطوير الموظفين في وزاراتنا ويدفع الكثير منهم للتوجه إلى القطاع الخاص للبحث عن مميزات أفضل. عندما يتحدث الموظفون المتضررون عمّا يُسببه تأخر ترقياتهم من غياب الرضا الوظيفي والشعور بالإحباط يتناسون مبدأ الجدارة والاستحقاق لذلك (القطاع الخاص فقط)، مهمة قسم الموارد البشرية اعتماد مؤهلات ومهارات خاصة عند كتابة الوصف الوظيفي لأي وظيفة وتحديد مسار وظيفي واضح بضوابط حتى يعرف الموظف ما يجب عليه اكتسابه من مهارات وخبرات ليستحق الترقية وأيضاً على قسم الموارد البشرية تطبيق برامج تطويرية للموظفين المستحقين للترقية . لو كانت الترقيات تعتمد على سنوات العمل لرأينا جميع شركاتنا ووزاراتنا مرؤوسة من قبل قياديين لا تقل أعمارهم عن 60 سنة ! ولن نرى موظفين يبدعون في أعمالهم ويساهمون في تطوير أنفسهم والجهات التي يعملون لديها ولن نرى تقييما سنويا للموظفين وأهدافا للشركات والوزارات ولن ولن ..الخ. Twitter@Khaled_Bn_Moh