90 ألف مراجع لعيادات مستشفى الملك خالد بالخرج في نصف عام

تواصل العيادات الخارجية في مستشفى الملك خالد بالخرج، عضو تجمع الرياض الصحي الأول، تميزها في تقديم خدمات طبية عالية الجودة، من خلال تشغيل 27 عيادة عامة وتخصصية، واستقبال أكثر من 90 ألف مراجع خلال النصف الأول من عام 2025م، في مؤشر يعكس كفاءة الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
ويأتي هذا التميز امتدادًا لجهود المستشفى في تطوير تجربة المريض وتحسين بيئة العمل، عبر تنفيذ عدد من المبادرات النوعية، من أبرزها: مبادرة تحسين نطاق ذوي الإعاقة، ومبادرة الترقيم، ومبادرة تفعيل الوصول في الوقت المحدد، ومبادرة ورشة مهارات التواصل لكادر العيادات الخارجية، إضافةً إلى تنظيم سير العمل بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع مستوى رضا المراجعين.
وقد أثمرت هذه الجهود عن حصول المستشفى على شهادة شكر وتقدير من وزارة الصحة – مركز تجربة المريض، نظير تميّزه في تحقيق مستهدفات مشروع 20-80 خلال النصف الأول من عام 2025م، وهو أحد المبادرات الوطنية الهادفة إلى رفع نسبة رضا المستفيدين من الخدمات الصحية وتسهيل وصولهم إليها.
وأكد المدير التنفيذي لنطاق الخرج الصحي الأستاذ فهد بن محمد الممخور أن هذا التميز يجسد التزام مستشفى الملك خالد بالخرج بتطبيق أفضل الممارسات في تطوير تجربة المريض وتحقيق أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى، بما ينسجم مع مستهدفات برنامج التحول الصحي ورؤية المملكة 2030.
ويُعد هذا الإنجاز امتدادًا لمسيرة تجمع الرياض الصحي الأول في تعزيز تجربة المريض والارتقاء بجودة الخدمات الصحية في مختلف منشآته.