كندا تندد بإسرائيل    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    رئيس الوزراء الإسباني يرحّب بإعلان فرنسا أنها ستعترف بدولة فلسطين    وزير أمريكي: التجارة مع الصين في "وضع جيد"    32 لاعبًا يتأهلون إلى دور ال 16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    الوفد السعودي الاستثماري يختتم زيارته إلى سوريا    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    هل مديرك معجزة؟    قطار الرياض ينقل أكثر من 23.6 مليون راكب بالربع الثاني ل 2025    الأخضر الأولمبي يختتم مشاركته في دورة أوزبكستان الودية بمواجهة اليابان    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «هُما» القصيبي من جديد..    خطبة الجمعة تحذر من إساءة استغلال الذكاء الاصطناعي    القبض على يمني و4 سودانيين في عسير لترويجهم «الإمفيتامين»    الهلال الأحمر يفعل «المسار العاجل» وينقذ حياة مواطن بجدة    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    موجز    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    دوران يسجل في فوز فنربخشة برباعية على الاتحاد وديًا    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الجاسر .. هل يجسر هوة الخطوط ؟
هل يستطيع الجاسر بخبراته الإدارية التي اكتسبها في مجال النقل بمساراته المُتعددة المساهمة في تقديم السعودية لخدمات نوعية تتواءم مع ما تُقدمه مثيلاتها ؟
نشر في المدينة يوم 10 - 08 - 2014

لا أحد يُنكر الوضع غير المُريح لخطوطنا الجوية في الكثير من المسارات تبدأ من المعاناة المُزمنة في توافر مقاعد تُغطي الحاجة المُتزايدة للمسافرين الذين وجدوا أنفسهم مُجبرين على وسيلة الطيران في مساحة قارة ، بعد أن تعذر إيجاد بدائل - كالقطارات - تُخفف الضغط على المُستفيد ومُقدم الخدمة في آن واحد مستندين في ذلك على مُبررات غير مُقنعة ، مروراً بعدم توافر شركات مساندة للخطوط السعودية تقوم بنقل المسافرين - داخلياً - بين مدن المملكة ، بعد أن استبشر الناس بدخول بعض شركات الخطوط إلى سوق الطيران السعودي ، ولكن خيبة الأمل حلَّت عندما تفاجأوا بأنها مُخصصة للرحلات الدولية ، في الوقت الذي تُعاني الرحلات الداخلية من عجز كبير ؛ حيث كان من الأولى أن ينص العقد المُبرم مع هذه الشركات بأن تٌقدِّم خدماتها في الداخل ، ولا يقتصر استثمارها على الخارج ، وانتهاءً بتهميش المطارات الإقليمية التي كانت تعمل بشكل جيد قبل سنوات من خلال توافر رحلات بينها وبين مثيلاتها الإقليمية ؛ مما انعكس سلباً على تدني عدد الرحلات المُدرجة على قائمة الخطوط السعودية من جهة ، وارتفاع درجة الاحتقان العددي الذي تُعاني منه المطارات الدولية .
يستلم المهندس صالح الجاسر المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية – الذي نتمنى له التوفيق – مهمة قيادة هذا المرفق الحيوي في وقت تتعالى صيحات المواطنين من المعاناة التي يعانونها ، فهل يستطيع الجاسر بخبراته الإدارية التي اكتسبها في مجال النقل بمساراته المُتعددة – بحسب ما هو مُدوَّن في سيرته الذاتية – المساهمة في تقديم السعودية لخدمات نوعية تتواءم مع ما تُقدمه مثيلاتها ؟ سؤال كبير من الصعب أن نجد عليه إجابة آنيِّة ، ولكن ليسمح لنا سعادة المدير الجديد بمشاركته ببعض الأفكار التي قد تُحسِّن من مستوى الأداء وهي :
1- التركيز على الصيانة لأن التقارير الدولية عن صيانة السعودية أظهرت عدم كفاءة هذه الصيانة ؛ حيث كشفت وكالة سلامة الطيران الأوروبية عن حجب ثقتها عن مجموعة من شركات طيران تابعة لحوالي 18 دولة حول العالم من بينها الخطوط السعودية ؛ حيث أرجعت السبب الرئيس في حجب الثقة في فشل الوفاء بمعايير سلامة العمل الخاصة بحماية التقنيين الفنيين الذين ينفذون أعمال الصيانة على الطائرات وليس بسبب حالة طائرات الأسطول التابع للخطوط السعودية الذي يعد من أحدث الطائرات ، ويجدر التنبيه هنا بأن الخطوط سبق وأن تلقت تحذيرًا مماثلاً في عام 2009م ؛ مما يعني أن الخلل متراكم على سنوات ، وقد يتعاظم ويحدث ما لا يُحمد عقباه - لا قدَّر الله - .
2- ضرورة إعادة انطلاق الرحلات الداخلية من المطارات الإقليمية وعدم اقتصارها على المطارات الدولية لتكون محطة انطلاق للأخرى الإقليمية .
3- المساهمة – بحكم عضويته – في مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني في فك الاحتكار غير المنطقي المُتمثل في سيطرة السعودية على السوق المحلية ، وأهمية فتح المجال لشركات ذات خبرة في الدخول لسوق الطيران السعودي ؛ لأن هذا الإجراء في حال تطبيقه سيُخفف عن السعودية الضغط الذي يُعيقها عن تقديم خدمات ذات جودة عالية .
4- وضع ميزة لحاملي بطاقات الفرسان – خاصة الذهبية – سواءً أكان ذلك بتصميم قاعات خاصة لهم في المطارات الداخلية أو الدولية أسوة بالخطوط الأخرى مع ضرورة وجود آلية لتصعيدهم للطائرة .
5- إعادة الوجبات التي كانت تُوَّزع على ركاب السعودية – حتى ولو كانت مدة الرحلة قصيرة – فقد كانت موجودة قبل سنة تقريباً ، ولكن يبدو أن ثمة حالة تقشُّف أصابت ميزانيتها ، مع التركيز على النظافة في إعدادها لتجاوز بعض الإسقاطات السلبية التي تتناولها الصحافة بين الفينة والأخرى .
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.