إطلاق جائزة أمانة العاصمة المقدسة للإدارات المتميزة

وافق معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار على إطلاق جائزة أمانة العاصمة المقدسة للإدارات المتميزة لجميع إدارات الأمانة ماعدا البلديات الفرعية ، وذلك ضمن برنامجها للتميز المؤسسي الذي سبق وأن أقرته لتبني مفهوم التميز كأداة ووسيلة لمواكبة التطور المتسارع في العمل البلدي ، ولتلبية تطلعات القيادة الحكيمة بمتابعة سمو وزير الشؤون البلدية والقروية .
وبين الدكتور البار أن الجائزة تهدف إلى تطبيق أعلى معايير الجودة والتميز ،وتهيئة أمانة العاصمة المقدسة للمشاركة في جائزة العمل البلدي المتميز باعتبارها أحد المسارات التي من شأنها إحداث نقلة نوعية في مستوي تقديم الخدمات ، وتوفير بيئة عمل جاذبة للكفاءات الوطنية المؤهلة والقادرة على الارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي للأمانات والبلديات .
وأشار إلى أنه وضعت معايير خاصة للجائزة وفق معيار المؤسسة الأوروبية للجودة تتمثل في خمسة معايير تتعلق بمعيار القيادة الذي يركز على دور وأداء وممارسات القيادة خاصة ما يتعلق بتطبيق رؤية ورسالة وتوجهات الأمانة وكيفية تحقيقها ، وكذلك معيار السياسة والإستراتيجية والذي يركز على مدى مساهمة البلدية الفرعية في تحقيق رسالة الأمانة ورؤيتها من خلال وضع وتطبيق استراتيجيات معززة بسياسات وخطط وبرامج وأهداف وأنظمة وإجراءات عمل واضحة ومتطورة للبلدية ، ومعيار الموارد البشرية الذي يركز على كيفية قيام البلدية بتخطيط وتنمية وتحفيز وضمان مشاركة الموارد البشرية وكيفية التواصل معها بما يضمن إطلاق قدرات الأفراد وفرق العمل وبما يمكنها من التميز في خدمة المتعاملين والانجاز الفعال للمهام إلى جانب معيار الشراكة والموارد الذي يركز على كيفية قيام البلدية الفرعية بتخطيط وإدارة شراكاتها بما يتفق مع سياسة وإستراتيجية الأمانة وكيفية إدارتها للموارد المتاحة ، بالإضافة إلى معيار إدارة العمليات ويركز على منهجية تصميم وإدارة وتحسين العمليات وتبسيط إجراءات العمل لتحقيق أهداف البلدية وصولا إلى تحقيق خدمة متميزة للمتعاملين ولجميع المعنيين وتقديم قيمة مضافة لهم .
وأفاد معاليه أن جائزة التميز في إدارات الأمانة يهدف للارتقاء بالخدمات إلى مستويات التميز المؤسسي العالمية ، وتعزيز روح التنافس بين الإدارات بما يخدم متلقي الخدمة ،وتشجيع المسئولين على تطبيق مبادئ التميز تمشياً مع إستراتيجية الأمانة في تطبيق معايير التميز على كافة مجالات عملها وفي فروعها وإداراتها .
وبين أنه أقرت أربع جوائز للتميز هي الموظف المتميز ، والمشروع المتميز ، والإدارة المتميزة ، والبلدية الفرعية المتميزة ، وهناك لجنة عليا تشرف على الجائزة ، لافتاً إلى أن اشتراك الإدارات في الجائزة اختياري وفترة تقديم الطلبات تبدأ اعتبارا من الثاني عشر من شهر شوال القادم.
// انتهى //