جامعة طيبة تنظم الملتقى العلمي الأول حول خدمات المستفيدين في الجهات القضائية بالمدينة

افتتح معالي مدير جامعة طيبة الدكتور عبدالعزيز السراني اليوم, الملتقى العلمي بعنوان "التعريف بخدمات المستفيدين لدى الجهات القضائية والحقوقية بمنطقة المدينة المنورة", الذي نظمته كلية الحقوق، بحضور معالي نائب وزير العدل الشيخ سعد بن محمد السيف في قاعة المؤتمرات الكبرى بالجامعة.
واستهل الملتقي بالجلسة الأولي أكد فيها معالي مدير جامعة طيبة سعي الجامعة لتعزيز دورها في خدمة المجتمع بما يرضي طموح المتخصصين في مختلف المجالات، من منسوبي الجامعة والأفراد أو المؤسسات العامة والخاصة، والسعي لتفعيل سبل التعاون والتواصل مع الجهات الحكومية والقضائية لتحقيق رسالتها في التكامل، لتحقيق تطلعات القيادة في تسهيل أمور المواطنين والسعي لخدمتهم.
وكشف معاليه عن مشاريع الجامعة التقنية المقبلة، البالغة أكثر من 45 مشروعاً تقنياً أبرزها نظام ذكاء الأعمال، والاتصالات الإدارية، ونظام العناية بالمستفيدين والدعم الفني، ونظام أتمتة الإجرائي وإدارة سير العمل، ونظام الرد الآلي التفاعلي.
من جهته أكد معالي نائب وزير العدل خلال الجلسة الأول للملتقى, أن وزارة العدل قامت بالعديد من المبادرات لتحقيق رؤية المملكة 2030, للوصول إلى التحول الرقمي المتكامل في جمع الخدمات.
وأكد أن القضاء في المملكة حقق التميز النوعي بتدعيم استقلاله ورفع كفاءته وإنشاء القضاء العام بأنواعه, إلى جانب إنشاء المحاكم العمالية خلال هذا الشهر, حيث طرحت وزارة العدل العديد من الخدمات الالكترونية التي سهلت عملية رفع الدفوع وتقديم اللوائح الاعتراضية وقيد الدعوى وغيرها من الخدمات التي حققت خطوات كبيرة في التحول الإلكتروني, وأن هذه الأهداف مرحلية لهدف نهائي أسمى.
وفي الجلسة الثانية قدما مستشار التطوير الإداري في وزارة العدل بالمدينة المنورة عبدالرحمن المحمدي، وعضو مكتب الشؤون الفنية بوزارة العدل بالمدينة المنورة أحمد الملحم ورقتين عمل حول التعريف بخدمة المستفيدين لدى وزارة العدل والتعريف بخدمة المستفيدين لدى المحكمة الإدارية.
وتحدثا عن منصة للخدمات القضائية الخارجية، التي يمكن لأي مواطن أو مقيم التسجيل في هذه البوابة والاستفادة من خدماتها، وكذلك إتاحة الاطلاع على عدد من المؤشرات لأي متصفح للبوابة.
وفي الجلسة الثالثة استعرض العضو في النيابة العامة عبد المجيد الزاحم, أهداف النيابة العامة لتعزيز العدالة وحماية المجتمع، مبيناً أن النيابة العامة سعت إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين وتم اتخاذ إجراءات بهذا الصدد وهي تطوير نظام القضايا إلكترونياً، والتأكد من سريان المدد للموقفين في القضايا، وكذلك تم أطلاق موقع للخدمات الإلكترونية بتوفير الخدمات الإلكترونية على منصة الاندرويد، بالإضافة للموقع الرسمي.
واختتم الملتقى بالجلسة الرابعة التي تحدث فيها المستشار خالد السحيمي, عن خدمة المستفيدين لدى الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد، والتعريف بخدمة المستفيدين لدى جامعة طيبة.