استغرب أهالي محافظة الجبيل من تأخير انتقال إدارة جوازات الجبيل من الانتقال إلى المبنى الجديد الذي أنشئ من قبل الهيئة الملكية بالجبيل، داعين إلى سرعة تشغيل المبنى الجديد الواقع بين المدينة الصناعية والبلد ليخدم المواطنين والمقيمين على حد سواء. كما دعا عدد من المواطنين بافتتاح مكتب خاص بالسعوديين كما وعد به مدير جوازات الشرقية في أكثر من مناسبة مشيرين إلى أن مكتب جوازات الجبيل الحالي لا يخدم السعوديين واقتصرت خدماته لخدمة الوافدين ويضطر أكثر من 250 ألف مواطن بالجبيل إلى السفر إما إلى الدمام أو إلى الخفجي لإنهاء متطلبات الحصول على جواز السفر السعودي.وقال محمد بن علي الشهري إنهم يترقبون الافتتاح على أحر من الجمر، مضيفا أن الجبيل تتميز بأنها المدينة الصناعية الأولى ويجب أن تكون جميع الخدمات الداعمة للاستثمار موفرة على أكمل وجه وتوفر مكتب للجوازات يخدم جميع شرائح المجتمع يعتر يعتبر أحد أهم العوامل التي تراعي في الاستثمارات والمدن الصناعية، لذا الواجب على إدارة الجوازات أن تنظر للجبيل من هذا الجانب. الجوازات بالمنطقة الشرقية من جهته، أوضح الناطق الإعلامي باسم جوازات المنطقة الشرقية المقدم عماد العبدالقادر أن مبنى الجوازات جاهز من حيث المبنى وقد جرى تشييده على طراز مميز من قبل الهيئة الملكية بالجبيل ولم يبقى على تدشينه رسميا سوى أشهر قليلة وغالبا سيكون ذلك بعد عيد الأضحى المبارك، موضحا أن فكرة تدشين مكتب لجوازات السعوديين في الجبيل أوضح العبدالقادر أن افتتاح لا يزال قيد الدراسة.