غني عن البيان القول إن شركة الاتصالات السعودية لها دورها الرائد وحرصها الدائم على تقديم أفضل وأرقى الخدمات التي تواكب تطلعات عملائها وتلبي احتياجاتهم، وسعيها الدؤوب نحو توفير حياة أسهل لعملائها.
أقول هذا بمناسبة احتفال برنامج قطاف STC بمرور خمس (...)
هناك أولويات عدة تضعها شركة الاتصالات السعودية وتراعيها أثناء تقديم خدماتها المختلفة للعميل، ومن هذه الأولويات: تلبية احتياجات العميل والبحث عن رضاه، وتقديم خدماتها بأسعار تنافسية وبجودة عالية، وتوفير خدمات متميزة لما بعد البيع، وما جعل “الاتصالات (...)
هذا مقالي الرابع والأخير فى سلسلة المقالات التى أبرزتُ فيها الإجراءات والتدابير المهمة التى أرى أنها أساسية وفى غاية الأهمية بالنسبة لكل الشركات والمؤسسات الوطنية التى ترغب فى أن تكون بحق شركات منافسة يختارها ويفضلها العملاء دون غيرها وذلك قبل فتح (...)
لقد تم في المقالين السابقين تسليط الضوء على بعض الجوانب الهامة التي يجب على الشركات الوطنية القيام بها وتنفيذها قبل انضمام المملكة لمنظمة التجارة الدولية (WTO)، ألا وهي الإصلاحات الإدارية والهيكلية، كما تم التأكيد على ضرورة التركيز على الإصلاحات (...)
تناولت في المقال السابق ضرورة شروع الشركات الوطنية في تنفيذ اصلاحات ادارية وهيكلية قبل انضمام المملكة لمنظمة التجارة الدولية، تساعد العاملين فيها على اتخاذ القرار وتمكنها من خدمة عملائها على اكمل وجه وفي اسرع وقت، وعادة ما تسمى عملية تمكين العاملين (...)