131 عملية قياس رضا بالشرقية

أكد رئيس اللجنة العليا لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بإمارة المنطقة الشرقية فهد بن عبدالله بن جلوي، أن أبواب المشروع مفتوحة لتقديم جميع أنواع الدعم وفرص التحسين للأجهزة الحكومية بالمنطقة، بما يضمن جودة ما يقدمونه من خدمات للمستفيدين، مشيرا إلى أن ذلك يأتي من منطلق حرص المشروع على أن يكون شريكا إستراتيجيا مع تلك الأجهزة من خلال ما يقدمه من أعمال لقياس رضا المستفيدين وتقديم الدعم الاستشاري والتدريب لتلك الجهات.
جاء ذلك خلال استقباله في مكتبه بمقر الإمارة المدير الأعلى لتجربة المستفيد في المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» المهندس سلطان التميمي، ومسؤول إدارة التعاون والشراكات بالمركز يزيد السبيعي، بحضور مساعد المدير التنفيذي لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية سعد القحطاني، والمسؤول التقني للمشروع حسن خرمي.
وسلط ابن جلوي الضوء على رسالة وأهداف المشروع الذي قام بأكثر من 131 عملية قياس لرضا المستفيدين شملت جميع مدن ومحافظات الشرقية، وأسهمت في دعم كثير من الأجهزة الحكومية في جانب التدريب والاستشارات وتنفيذ فرص التحسين، إضافة إلى استعراض هيكلة المشروع الإدارية.
وجرى خلال اللقاء بحث سبل التعاون بين المشروع ومركز أداء في مجال القياس والتدريب، وتعزيز جانب الاستشارات والدفع بعجلة التعاون المشترك بما يحقق أهداف ورسالة المشروع.