أكد مدير عام الإدارة العامة للإعلام والاتصال المؤسسي المتحدث الأمني لوزارة الداخلية العميد طلال بن عبدالمحسن بن شلهوب، خلال مشاركته في الجلسة الحوارية "دور الإعلام لإبراز جهود المملكة في خدمة ضيوف الرحمن" في مؤتمر ومعرض الحج، أن المملكة سخرت تقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن، ووزارة الداخلية وقطاعاتها الأمنية عملت على توظيف تلك التقنيات لأمن وسلامة ضيوف الرحمن منذ دخولهم إلى المملكة حتى مغادرتهم بكل يسر وطمأنينة. وأشار إلى العناية والرعاية التي توليها حكومة المملكة لضيوف الرحمن، من خلال توفير الخدمات والتسهيلات كافة حتى تكون رحلة الحج آمنة وميسّرة، مبينًا أن المملكة ممثلة بوزارة الداخلية وبتعاون وتكامل الجهات الحكومية، نفذت للعام السابع مبادرة "طريق مكة" التي تمكن الحجاج من إنهاء إجراءاتهم من مطارات بلدانهم ونقلهم مباشرة إلى أماكن إقامتهم في مكةالمكرمة والمدينة المنورة عبر صالات مخصصة من (12) مطارًا في (8) دول. وأوضح العميد طلال بن شلهوب، أن للإعلام دورًا محوريًا في التوعية والوقاية وصناعة الأثر، وفي إيصال رسالة المملكة من خلال شرف خدمة ضيوف الرحمن، وأن المواطن شريك في هذا الدور الإعلامي، من خلال إسهاماته في إبراز الصورة المشرفة للمملكة في خدمة الحجاج والمعتمرين، ونقل الرسائل الإنسانية والتعريف بالخدمات المقدمة لهم من مكة إلى العالم. وبين المتحدث الأمني لوزارة الداخلية، أن الوزارة توظف مختلف الوسائل الإعلامية والرسائل الاتصالية بعدة لغات للوصول إلى ضيوف الرحمن، لتعزيز مستوى الوعي وتقديم معلومات استباقية وشاملة، تسهم في التزام الحجاج بالتعليمات. ونوه العميد بن شلهوب بأن حملة "لا حج بلا تصريح" حققت نجاحًا ملموسًا في تحقيق أهدافها في حماية حجاج بيت الله الحرام، لأداء المناسك بأمن ويسر وسهولة، وعودتهم إلى بلدانهم سالمين مطمئنين، ليجسد اهتمام وحرص قيادة المملكة على تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء شعائرهم بأمن وسكينة.