الابتكارات التخريبية أسرع الطرق لإنهاء التقنيات

تعطل الابتكارات التخريبية السوق بطريقة استراتيجية من خلال إزاحة تقنية ما بسبب تطور قيمتها الحالية، وبالرغم من تقديم نظرية الابتكارات التخريبية من قبل كلايتون كريستنسن، والضجة التي أصبحت أقوى حول هذا الموضوع في الآونة الأخيرة، إلا أن هذا المصطلح ليس حديثاً، فهو موجود منذ وجود البشرية أو حتى قبل ذلك.
وفي كتابه "معضلة المبتكر" الذي نشر في العام 1997 قدم كلايتون كريستينسن مصطلح "الابتكارات التخريبية"، وعرفها بأنها ابتكار يصنع سوقاً جديداً من خلال اكتشاف فئات جديدة من العملاء، وإزاحة السوق الحالية.
ويقول سانجاي مودي المدير العام، مونستر دوت كوم "مثلاً، هل تساءلت يوماً عن سبب توقف صناعة الراديو التناظري؟ ذلك لأنه تم اختراع راديو ترانزيستور الأحدث، الذي يتصف بكونه محمولا ويستهلك طاقة أقل، على الرغم من انخفاض جودة الصوت. لكن تدهور صناعة الراديو التناظري لم يحدث بشكل فوري، حيث استغرق الأمر وقتاً لحين تحسين جودة الصوت في راديو الترانزستور، ليتم استبداله بالصناعة الأحدث.
وأكثر من ذلك، هل تعلم أن الآلات الحاسبة ساهمت في العام 1986 بما نسبته 41٪ من الأغراض العامة لقدرة أجهزة حساب المعلومات في العالم؟ وتقلصت هذه النسبة إلى أقل من 0.05٪ بحلول العام 2007. لم يتوقف العالم عن استخدام الآلات الحاسبة أبداً، بل قام العالِم فيلهلم شيكارد بتطوير آلة حاسبة ميكانيكية في العام 1642، إلى أن ظهرت الآلات الحاسبة الإلكترونية أوائل السبعينات ويتوقف تصنيع الآلات الحاسبة الميكانيكية. ومؤخراً، تم دمج الآلات الحاسبة بالهواتف الذكية والأجهزة المحمولة.
ويضيف مودي وبالمثل، كم مرة شهدناها شركات تسيطر بقوة على السوق لتنهار أو تتراجع حصتها السوقية بشكل مفاجئ بسبب ظهور تقنيات جديدة؟ ومثالاً على ذلك، كانت هناك شركة رائدة في مجال تصنيع الكاميرات الكلاسيكية، وتأخرت هذه الشركة باللحاق بأحدث التقنيات العالمية عند بداية عصر التصوير الرقمي. وعندما قررت الشركة دخول مجال الكاميرات الرقمية، كانت شركات رائدة مثل كانون ونيكون قد سيطرت على هذه الصناعة. وكانت المفارقة أن هذه الشركة هي من اخترع التقنيات الأساسية المستخدمة في الكاميرات الرقمية، إلا أنها فشلت في الاستفادة من سوق الكاميرات الرقمية.
ومع أخذ ذلك بعين الاعتبار، من المهم معرفة جوهر هذا التغيير، فهو ليس نموذجاً للأعمال أو خطة يمكن للشركة أن تعتمده، بل يجب على هذه الشركات التحضير لمواجهة وتخفيف هذه التغييرات. فلم تكن تلك الشركة المصنعة للكاميرات في المثال المذكور أعلاه غير مبتكرة، ولكنها كانت بطيئة في التكيف مع التحول إلى عصر التصوير الرقمي.
ويرى مودي أن الشركات في الوقت الحاضر أصبحت أكثر وعياً بهذا التوجه المتنامي، حيث أولت اهتماماً أكبر للتعاقد مع الخبراء لمواكبة هذا التقدم السريع في الابتكارات التخريبية. استدعت نظرية الابتكارات التخريبية الحاجة لإظهار مهارات متخصصة يمكنها التوقع والتكيف مع التغييرات المفاجئة في السوق. ولهذا، فقد زاد الطلب من قبل الشركات على المصممين وخبراء الابتكار الاستراتيجي، وهما وظيفتين لم تكونا موجودتين قبل بضع سنوات. فالشخص الذي يستغل الوقت مبكراً لتعزيز مهاراته في هذه التقنية سيكون بإمكانه جني الفوائد على صعيد النمو الوظيفي.
وتذكر دائماً أن إيقاف أو تعطيل منتج أو تقنية ما لا يتم الإعلان عنه أبداً، كما أن ابتكارات محددة هي التي تؤدي إلى ذلك. وفي الوقت الذي ترغب فيه الشركات من رؤسائها التنفيذيين وفرق عملها تقييم المخاطر الاستراتيجية لاعتماد التوجهات والتقنيات الجديدة، فإن التحدي مع المخاطر الاستراتيجية التي غالباً لا تتوفر لها أي معلومات تاريخية لتحليل تأثير الأعمال التجارية لهذه التوجهات يعتبر أمراً جديداً.
وفي حال تم رصد المخاطر وتخفيف أثرها في وقت مبكر، سيكون هذا بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة للشركة. ولكن إذا تجاهلت الشركة هذه التوجهات أو التقنيات فإن ذلك سيزيد من الخطر الذي قد تتعرض له الشركة من منافسيها في حال تبنيهم لهذه التوجهات بسرعة.
وأخيراً وجه مودي نصيحة للشركات وقال "لا تخافوا ولا تترددوا في خوض أي مغامرة".