إثر اشتعال عداد مدرسة بمكة المكرمة.. الكهرباء: استبدلناه فورًا

جدّدت الشركة السعودية للكهرباء، حرصها على سرعة إصلاح أية أعطال قد تحدث بالشبكة خلال عملية إيصال الخدمة الكهربائية إلى مشتركيها، في وقت قياسي وبأعلى معايير الأمن والسلامة، مشيرة إلى أنَّ فرق الطوارئ والصيانة والعمليات لديها تعمل على مدار الساعة لسرعة إصلاح الأعطال.
وبينت الشركة، في شأن حريق مدرسة بنات بمكة، وقع الأربعاء، أنها تلقت بلاغاً باحتراق عداد في إحدى مدارس مكة المكرمة، وعلى الفور باشرت فرق الصيانة والطوارئ للموقع وتم تأمين الخطر، وتم تبديل العدادات المحترقة وإيصال التيار الكهربائي للمدرسة.
يُذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت باقة من القنوات الإلكترونية الحديثة لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع كافة المشتركين من جميع الفئات، بشأن أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ وذلك توفيراً للجهد والوقت.
وتشمل الباقةُ عدداً من الخدمات النوعية مثل:
* خدمة “صديق الكهرباء” على تطبيق واتساب (0533991100) وتويتر (@alkahrabafriend)
* حساب العناية بالمشتركين بموقع تويتر (@alkahrabacare)
* مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)
* خدمة الاشتراك بالرسائل المجانية (SMS) على الرقم الموحد (500120) لجميع المشغلين
* البوابة الإلكترونية للشركة (se.com.sa)
* تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية .