كشف برنامج حساب المواطن إمكانية حذف المرفقات بعد اعتمادها، خاصة وأنه اعتمدها وبها خطأ ، ردا على تساؤل أحد المستفسرين. وأوضح قائلا " حساب المواطن " أنه لا يمكن حذف المرفق إلا في حال تم الرد عليه بالرفض، وفي حال تم رفض المرفق بإمكانه الدخول للبوابة " تفاصيل الطلب، إدارة المرفقات "وحذف المرفقات المرفوضة وتصحيحها ثم إعادة إرفاقها مرة أخرى.