استعانت جمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية لحج هذا العام 1435ه بنحو 425 مترجمًا بأكثر من 45 لغة لخدمة ضيوف الرحمن من أكثر من 50 جنسية، وتقدم خدمة الترجمة المساعدة للحجاج والعاملين في خدمتهم والمساعدة في كسر حاجز اللغة وتسهيل ايصال الخدمة للحاج وبلغته. ويقوم المترجمون بالترجمة للفتاوى بين السائل والمفتى أو الترجمة بين الحاج والعاملين في خدمتهم، من الأطباء ورجال الأمن وغيرهم. ويأتي هذا البرنامج ضمن جملة من البرامج التي تنفذها الجمعية لخدمة ضيوف الرحمن وفق أسس علمية مدروسة ومن ضمن هذه البرامج صرف الزكاة لتقديم إعانة لابن السبيل المنقطع من الحجاج من خلال توفير الإعاشة أو السكن أو النقل أو الرعاية الصحية.. كما تستقبل الجمعية مساهمات أهل الخير في برامج غذاء البدن وتقوم بتجهيز وتقديم الوجبات مطهية أو خفيفة لضيوف الرحمن وذلك بالتنسيق والتكامل مع لجنة السقاية والرفادة بمنطقة مكةالمكرمة وهي الجهة المسؤولة عن تنظيم الاطعام الخيري، حيث تستهدف الجمعية تقديم 30 ألف وجبة ساخنة بخمسة أصناف من الأرز والدجاج إضافة إلى تقديم أكثر 3 ملايين وجبة حاج. الجدير بالذكر أن الجمعية استطاعت خلال الأعوام السابقة أن تكتسب خبرة كبيرة في خدمة الحاج والمعتمر والزائر أهلتها للتوسع في عملها على أسس علمية مدروسة واستطاعت خلالها أن تنوع خدماتها ومساعداتها للحجاج والمعتمرين والزوار وتطور الأساليب التي تعتمدها لتقديم هذه الخدمات وتوظف التقنية الحديثة لخدمة برامجها ومشروعاتها.
