توزع خلال موسم الحج لهذا العام أكثر من ثلاثة ملايين ونصف المليون هدية حاج، وذلك عن طريق مؤسسة «هدية حاج والمعتمر» وهي مؤسسة خيرية داخلية متخصصة تهدف الى خدمة كل مسلم زار المملكة لاداء فريضة الحج او العمرة او الزيارة وتقديم غذاء الروح والبدن لهم، كما تقدم الخدمات الصحية والارشادية للمحتاجين منهم وفق معايير الجودة التي تعتني بها المؤسسة بجهد نابع من حرص حكومة خادم الحرمين الشريفين التي جعلت خدمة ضيوف الرحمن هدفاً سامياً تسعى من خلاله لخدمة الإسلام والمسلمين وبدعم من أهل الخير وعلى رأسهم أمير الجود والخير صاحب السمو الملكي الأمير عبدالمجيد بن عبدالعزيز الرئيس الفخري للمؤسسة كما تهدف الى ان تصل دعوتنا لكل بقعة في الأرض انطلاقاً من مهبط الوحي ومنبع الرسالة وان نقدم غذاء متكاملا للروح والبدن من دون إفراط ولا تفريط. الجدير بالذكر ان مؤسسة هدية حاج أول مؤسسة خيرية متخصصة تتفرد بهذه الرسالة الإنسانية التوعوية الخيرية والتي تعلم القرآن وتبين السنة اضافة الى شرح العبادات وتوضح المعتقد منه كما تعمل رسالتها الاساسية بكل اللغات لابرز عولمة الإسلام الحقة في زمن عولمة الشعارات الزائفة ومن خلال اساليب جديدة في الدعوة تجمع بين غذاء الروح وغذاء البدن مع التركيز على ابراز دور الجهات الرسمية وجعلهم شركاء في النجاح وإحياء سنة السقاية والرفادة وإبراز دور أهل الديار المقدسة في خدمة الحجاج والمعتمرين. وقد حددت مؤسسة هدية حاج عدة وظائف رئيسية لها تسعى الى تطبيقها جيداً ومن أهمها: حسن استقبال وتوديع الحجاج والمعتمرين والزوار عبر المنافذ المخصصة لذلك. والمساعدة في تقديم الخدمات للحجاج والمعتمرين والزوار المتضررين من الحوادث المتنوعة بما فيه حوادث السير او العوارض الصحية وفقدان المال ونحوها بالتعاون مع الادارات المختصة. وتقديم المساعدات المتنوعة لذوي الاحتياجات الخاصة ممن قدموا لأداء مناسك الحج والعمرة. وتوزيع ضيافة خادم الحرمين الشريفين للحجاج والمعتمرين وزوار المسجد النبوي. وانتاج وتوزيع المواد التوعوية والارشادية الموجهة للحجاج والمعتمرين والزوار. والعمل على كسر حاجز اللغة لدى الحجاج والمعتمرين والزوار وتذليل الصعوبات التي قد تواجههم بتوفير مترجمين ملازمين. هذا وتحتوي هدية الحاج التي سيتم توزيعها لضيوف بيت الله الحرام على شريط جزء عم مع الفاتحة والدعاء بتلاوة خاصة للشيخ عبدالرحمن السديس إمام وخطيب المسجد الحرام وشريط الصلاة صفتها وأحكامها للشيخ الدكتور عبدالله الركبان عضو هيئة كبار العلماء وكتاب حراسة التوحيد لسماحة الشيخ عبدالعزيز بن باز ومنديل معطر بدهن العود الفاخر ومجموعة من قطع الحلوى والبالونات للصغار. هذا ويدعم المؤسسة مركز انتاج تزود منه مراكز التوزيع من المطبوعات المكتوبة والسمعية والمرئية وفق مواصفات دقيقة من جهة حسن اختيار الفكرة او لجنة البحث العلمي والمراجعة والصياغة والترجمة والتنفيذ. وقد بلغ انتاج المؤسسة الخاص (3,500,000) مادة تم توزيعها على الحجاج والمعتمرين تشتمل على (جزء عم مع دعاء ختم القرآن الكريم والتفسير اليسير الصلاة صفتها وأحكامها ويا أخا الإسلام والذي يشرح أبواب التوحيد الثلاثة بلغة سهلة وميسرة وكذلك صفة الحج والعمرة والزيارة وخطبة عرفة). كما يتواجد بالمؤسسة مركز الترجمة يعمل به كفاءة متميزة من المترجمين من خريجي الجامعات السعودية. كما ساهمت المؤسسة بتقديم وجبات اطعام خيرية للحجاج بالتعاون مع لجنة السقاية والرفادة بإمارة منطقة مكةالمكرمة سواء في ساحات الحرم او في المشاعر المقدسة او في استقبال وتوجيه الحجاج القادمين والمغادرين وقت إقامتهم في الحافلات لساعات قد تطول. وقد قامت المؤسسة بتوزيع مليون وثلاثمائة الف وجبة للحجاج موسم حج 1424ه والتي تكفل بها خادم الحرمين الشريفين وفقه الله ممثلة بمكتب سمو الأمير عبدالعزيز بن فهد بن عبدالعزيز للدراسات والبحوث اشارة منه حفظه الله الى اهمية دور مؤسسة هدية الحاج والمعتمر الخيرية في خدمة ضيوف الرحمن. هذا وتساهم المؤسسة في رعاية الحاج وهي بذلك تساند عمل الجهات الرسمية من خلال تقديم العلاج المجاني للحجاج الذين تعرضوا لوعكات صحية وهم في مناطق يصعب عليهم فيها الوصول للمراكز الصحية والإسعافية، كما في حالة استعدادهم للمغادرة وركوبهم الحافلات حتى لا يعطل رفقته ومرافقة الحجاج للمراكز الصحية والمستشفيات وتقديم الترجمة الفورية المجانية لمن لا يجيد العربية أو الانجليزية والمشاركة في إسعاف الحوادث المرورية التي يتعرض لها الحجاج بمواساة المصابين والترجمة لهم ومرافقتهم للمستشفيات والتواجد في أماكن المتوقع حدوث طوارئ فيها ومساندة الجهات الرسمية عند الحاجة بالترجمة والإسعافات الاولية وتأمين الوجبات والمياه للمصابين.
