إضافة إلى خدمة مناسك للتوعية الآلية بثماني لغات نفذت وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد خطتها الدعوية لتوعية ضيوف الرحمن في مشعر مزدلفة من خلال (17) مركزا للتوعية يعمل بها أكثر من (160) داعية يساندهم (200) مترجم بلغات عالمية. ويعمل في التوعية مجموعة كبيرة من الدعاة يتجاوز عددهم (150) داعية مفرغين للرد على اتصالات الحجاج عبر الهاتف المجاني (8002451000) المخصص للرد على أسئلة الحجاج واستفساراتهم إضافة إلى خدمة مناسك للتوعية الآلية بثماني لغات مختلفة (8002488888) وهي خدمة ذاتية للتوعية الفورية التي اثبتت نجاحها لدعم الجانب المعلوماتي الذي يؤدي غالبا إلى الاستقرار النفسي فور حصول الحاج على المعلومة التي أشكلت عليه أولم يكن متأكدا من صوابها. وأكد وكيل الوزارة لشؤون المساجد والدعوة والإرشاد الدكتور توفيق السديري بأن دعاة التوعية في الحج باشروا إرشاد الحجاج وتوعيتهم وإرشادهم فور وصول وفود الرحمن من عرفات بعد إن وقفوا هناك منذ صباح اليوم التاسع من ذي الحجة. وأكملت الوزارة خطتها للتوعية السريعة في المشعر الحرام المتضمنة توضيح أعمال هذه الليلة المباركة وماذا يفعل الحجاج فيها فور وصولهم قادمين من عرفة ومن يسقط عنه المبيت في مزدلفة ومتى يغادر الحجاج وما السنة فيما يتعلق بجمع حصى الجمار وغير ذلك من الأعمال التي ينبغي على الحاج إن لا ينشغل بغيرها وبيان مجموعة من أحكام العقيدة والشريعة والقيم ومحاسن الأخلاق وقضايا التربية والتوجيه يشارك في نشرها بين أوساط الحجاج نخبة من أبرز علماء المملكة ودعاتها المعروفين والمتخصصين في العلوم الشرعية والعقيدة والفقه والفلسفة وعلم الحديث والتربية. وأكد مستشار معالي وزير الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد لشؤون الحج والعمرة والزيارة الشيخ طلال بن احمد العقيل بأن هذه الخطوة تؤكد حرص الوزارة على التوعية المستدامة والفورية والمتجددة للحجاج في جميع مراحل الحج وأثناء تنقلهم بين المشاعر منذ وصولهم لأداء الفريضة. مشيرا إلى أن الوزارة تسعى لنشر ثقافة العلوم الشرعية في أوساط المسلمين من خلال برامجها المباشرة وتواصلها مع الحجاج من خلال مراكز التوعية والدعاة الكلفين بهذا العمل الجليل وفق خطة واضحة المعالم مبنية على أسس علمية ومعايير إعلامية ومواصفات محددة بعناية فائقة لتصبح مع الحجاج على مدار الساعة لمعالجة العديد من القضايا والمسائل الشرعية المهمة وبعض الأحكام وشرح معاني التوحيد والصلاة وأركان الإسلام والإيمان والإحسان.
