مواطن لمؤسسة النقد: حوالة ب 100 ألف ريال ضاعت بين مصرفين

قال يفترض أن تصل خلال نصف ساعة ولكن مضى عليها 20 يوماً

طالب مواطن سعودي بتدخل مؤسسة النقد السعودي لحل مشكلته بين مصرفين، حيث أرسل حوالة بمبلغ مائة ألف ريال من مصرف مشهور إلى حساب ثانٍ له في مصرف آخر، إلا أنها لم تصل. مضيفاً أن جهوده فشلت في التوصل إلى حل مع المسؤولين في المصرف الذي أرسل منه.
وقال المهندس ثامر بن ناصر العتيبي: إنه أرسل حوالة سريعة بمبلغ 100 ألف ريال بتاريخ 11-3-2012 الموافق 18-4-1433 ه من حسابه بمصرف مشهور (تحتفظ "سبق" باسمه) لحسابه في بنك آخر، وحتى الآن لم يصل المبلغ، ولم يرجع إلى حسابه رغم طرقه لجميع الأبواب في المصرف الذي قام بالتحويل منه، مضيفاً: "خاطبت المشرفين الذين يعدونني كل مرة بمراجعتهم خلال 24 ساعة، ومر الآن 20 يوماً دون جدوى ودون اتصال من أحد", وقال: "أفادني البنك الذي حولت إلى حسابي به أن المبلغ وصل في يوم إرسال الحوالة, ولكن بسبب مشكلة في تطابق حروف اسمي تم إرجاع المبلغ للمصرف الذي تم التحويل منه في اليوم نفسه، وأعطاني رقم الحوالة المعطاة من مؤسسة النقد".
مؤكداً أن الحوالة السريعة تأخذ غالباً من نصف ساعة إلى ساعتين أو ثلاث ساعات بحد أقصى، ولكن حوالتي يبدو لي أنها اختارت أن تمشي سيراً على الأقدام.