طلب ملاحو الخطوط السعودية، أمس الأول، من ركاب الرحلة المتجهة إلى مطار بيشة من مطار الملك عبدالعزيز في جدة، النزول من الطائرة بعد أن صعدوا إليها وجلسوا على مقاعدهم استعداداً للإقلاع، والتوجه إلى صالة المطار، بحجة عدم حضور كابتن الطائرة، بحسب ركاب الرحلة. وقال المواطن عبدالله المعاوي، وهو أحد ركاب الرحلة المعنية ل "سبق": إن موعد إقلاع الطائرة من مطار الملك عبد العزيز بجدة الساعة 10:40 مساء، وعندما تم النداء على الرحلة المتجهة إلى بيشة، تم التوجه إلى البوابات الخاصة بالرحلة، ثم توجهنا عبر الحافلات إلى الطائرة، التي صعدنا إليها وأخذنا مقاعدنا، قبل أن نبلغ من ملاحي الطائرة بعد انتظار دام أكثر من 15 دقيقة بأن علينا النزول من الطائرة، والتوجه مرة أخرى إلى صالة المطار، لحين سماع نداء آخر للرحلة، الأمر الذي أثار تذمر واستهجان الركاب. وأضاف: بعد مضي ساعة على العودة إلى صالة الانتظار، أعلن مرة أخرى عن الرحلة.
