قدمت جمعية هدية الحاج والمعتمر الخيرية خلال موسم شهر رمضان ضمن برامجها الرمضانية ما يقارب الأربعة ملايين خدمة، بمعدل 90 خدمة في كل دقيقة في 46 موقعاً في الحرمين الشريفين وساحاتهما ومواقيت الإحرام ومنافذ دخول الحجاج ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة ومداخل مكةالمكرمة ومواقف سيارات المعتمرين والزوار والمساجد القريبة من مساكن المعتمرين والزوار وصولا إلى المنافذ الحدودية شمالا، وذلك في إطار برامجها الرئيسية الخمسة غذاء الروح وغذاء البدن والعناية ومضياف والوكالات. وأوضح إمام وخطيب المسجد الحرام رئيس مجلس إدارة الجمعية الشيخ صالح آل طالب، أن الجمعية أعدت خطة لإنجاح موسم رمضان تم تنفيذها على الوجه الأكمل، إذ تم توزيع مليون و400 ألف وجبة إفطار صائم منها 1.130.656 بالحرمين الشريفين وساحاتهما و80.000 خدمة بمواقف سيارات المعتمرين والزائرين بمكةالمكرمة، إضافة إلى 125.988 وجبة سحور بمكة والمدينة المنورة، كما تم تقديم 97.020 وجبة طوارئ في ليالي «25 - 27 - 29» بالمسجد الحرام وساحاته، إلى جانب تقديم 49.572 سلة ضمن برنامج قهوة وتمر إفطار وأجر بالحرمين الشريفين، بمشاركة أكثر من 500 مضيف و300 مضيفة، وتأتي هذه الخدمات تحت برنامج غذاء البدن الذي يعنى بتقديم خدمات الإطعام والسقيا لقاصدي بيت الله الحرام. وأفاد بأن برنامج غذاء الروح الذي يهتم بالجانب الروحي والسلوك اليومي للمعتمرين والزائرين تم من خلاله تقديم 22.423 خدمة ضمن برنامج توزيع المواد التوجيهية بمكة والمدينة المنورة، وكذلك تقديم 2.640 خدمة في برنامج الفاتحة من جديد الذي يعنى بتحسين تلاوة سورة الفاتحة وقصار السور للمعتمرين والزائرين والترجمة وتنسيق الفتوى التي قدم من خلالها 1.067 خدمة، كما تم تقديم 222.000 خدمة ضمن برنامج بث السنن بمكةالمكرمة. وأكد أهمية العناية بالأطفال وإرشاد التائهين، إذ تم تخصيص مركز لرعاية التائهين وتقديم الخدمات اللازمة تحت إشراف خبيرات تربويات وتمت رعاية 13.272 طفلا بالحرمين الشريفين وإرشاد نحو 64387 تائها وتائهة بالمدينة المنورة، إضافة إلى زيارة المرضى من المعتمرين والزائرين المنومين بمستشفيات مكةالمكرمة والمدينة المنورة، وتقديم 1.586 خدمة خلال الشهر المبارك. وأثنى آل طالب على جهود أعضاء مجلس الإدارة والعاملين بالجمعية، التي أسهمت في إنجاح هذا الموسم ولمكافأة تلك الجهود تم تنفيذ برنامج تحفيز العاملين في خدمة ضيوف الرحمن لمزيد من البذل والعطاء وقدمت 60.249 خدمة من أجل تحفيز العاملين في خدمة المعتمرين والزائرين، حاثاً الخيرين إلى دعم برامج وخدمات الجمعية لمزيد من العطاء لخدمة أعز ضيف وأكرم زائر التي شرف الله سبحانه وتعالى ساكني هذه الديار بها. وبين أنه جرى تخصيص برنامج مضياف لذلك الغرض وقدم من خلاله 400 خدمة ضيافة للوفود الزائرة بجانب تقديم الضيافة العربية الأصيلة والضيافة على كراسي المساج إذ تم تقديم 25.848 خدمة بمكةالمكرمة، وكذلك تقديم 56 خدمة كسوة للمعتمرين وتقديم نحو 151.729خدمة لإطعام فقراء المعتمرين بمساكنهم ،كما تم توزيع زكاة الفطر والتي بلغت 46.490 خدمة بمكةالمكرمة. وأفاد آل طالب بأن إدارة الجمعية كرست جل طاقاتها ومواردها من أجل راحة ضيوف الرحمن من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم للأراضي المقدسة بسلام وتودعهم بتسليم عبوات زمزم المغلفة بالمطارات، التي بلغت 616.983 خدمة بمطار الملك عبدالعزيز بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة.
