تحسين بيئة العمل

أضحى الاهتمام بتحسين بيئة العمل في المنظمات العامة والخاصة أحد أهم الاستراتيجيات المهمة ومتطلبات العملية الإدارية الناجحة التي تحرص على تبنيها تلك المؤسسات في ظل احتدام المنافسة وارتفاع مستوى الوعي لدى المستفيد والذي يتوقع دائما الحصول على أفضل الخدمات. لا بد أن يتفهم الموظف بأنه عنصر أساسي في العملية الإدارية التطويرية ومطالب بالارتقاء بأعماله ومسؤولياته، كما أنه مطلوب إشراكه في صياغة القرارات ذات الصلة بشؤون العمل من حيث تحسين الأداء وإجراءاته وتطبيقات التقنية وبرامج التطوير الأخرى وهذا لا يعني بأن المرؤوسين يعرفون بشكل أفضل من رئيسهم، ولكن من المفيد أن يشارك المرؤوسون بأفكارهم التطويرية لما لذلك من إيجابيات على بيئة العمل. الاهتمام يشمل أيضا تحديد احتياجات الموظف لتطوير قدراته ومعارفه وفرص الترقي وتحمل المسؤولية إلى غير ذلك من الحوافز الأخرى المتاحة وجميعها تساهم في رفع معدلات الانتماء الوظيفي للمنظمة وحب العمل المنتج وتطوير وتحسين الأداء بصورة مستمرة لإكساب هذه المنظمة المزيد من النجاحات ورضا المستفيدين، ولعل الاهتمام بمستوى العلاقات بين الموظفين وتعزيز ذلك من خلال توفير بعض الأنشطة التي تجمع العاملين خارج أوقات الدوام الرسمي مع الاهتمام بأفراحهم وأتراحهم يساهم كذلك وبصورة كبيرة في تحسين بيئة العمل وتقوية الروابط والعلاقات الإنسانية والاجتماعية بين منسوبي المنظمة، مما سينعكس إيجابا على زيادة مستوى الرضا النظيف وزيادة مستوى الأداء والإنتاجية والتعاون القائم على الشراكة البناءة بين الجميع لتحقيق أهداف ورسالة الجهاز.
ولعل ما يلاحظ من تباطؤ في تحسين البيئة الإدارية في بعض أجهزتنا وخصوصا ذات الطابع الخدمي يؤكد الحاجة لبرامج تدريبية وتوعوية مكثفة مع عرض تجارب ناجحة لبعض المؤسسات والشركات والجامعات التي تولي بيئة العمل كل اهتمام، إلى جانب أهمية تفجير الطاقات الكامنة والموجودة أصلا لدى كل موظف من خلال قدرة ومهارة المديرين والقياديين على إيجاد الدافع والحافز للعمل والمبادرة للتفكير والإبداع والتواصل مع العاملين عبر ما يطرح في الاجتماعات الشهرية أو ما يقدم من مقترحات أثناء العمل، وتقدير ذلك والإشارة به مطلوب من المديرين استخدام الأساليب العلمية في معالجة معوقات العمل وفي جهود إجراءات التحسين للخدمات المقدمة، (فريق عمل من الموظفين الأكفاء) لمراجعة احتياجات العمل والمستفيدين من خدمات الجهاز وكذا الأساليب الإدارية المتبعة وتحديثها وتقييم مستوى العلاقات بين العاملين مديرين ومرؤوسين، وكذلك التعرف على العوائق والممارسات غير المرغوبة والتي تمنعهم من القيام بأداء العمل بشكل صحيح وهذا لا يتأتى إلا من خلال القرب من العالمين والتعرف على بيئة وظروف العمل ومستوى قدرات العاملين.
للتواصل أرسل رسالة نصية sms إلى 88548 الاتصالات أو 636250 موبايلي أو 737701 زين تبدأ بالرمز 120 مسافة ثم الرسالة