سقطت ابتسام (22 عاما)، وسارع أهلها بحملها إلى المستشفى وعلى الفور أدخلت إلى العناية المركزة ليخرج الأطباء ويقولوا لهم، إن ابنتهم في حاجة لبقائها داخل المستشفى، لأن دقات قلبها في تزايد وهي في حاجة إلى متابعة، وبعد أيام تحسنت صحتها بعد أن زرع الأطباء في جسمها جهازا يراقب سرعة دقات قلبها بعد أن حصلت عليه من فاعلي خير، وخرجت من المستشفى لممارسة حياتها الطبيعية، لكن بعد عام ونصف انتكست صحتها، وأصبحت تعاني من فقدان للوعي وفي حاجة دائمة لمراجعة المستشفى، وقد أوصى الأطباء بأهمية شحن الجهاز المزروع ، لكنها وقفت حائرة أمام التكاليف الباهظة لعدم قدرتها على توفير 25 ألف ريال هي قيمة شحن الجهاز.