فهد بن مشاري يكرم الفائزين بجائزة الشرق الأوسط لتميز العناية بخدمة العملاء

كرم صاحب السمو الملكي الأمير فهد بن مشاري بن عبدالعزيز آل سعود مدير عام الإدارة العامة للإعلام والتوعية بهيئة الهلال الأحمر السعودي بفندق برج العرب بدبي، الفائزين بجائزة الشرق الأوسط الثامنة للعناية بخدمة العملاء والذي يقوم بتنظيمه معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز، بحضور صاحب السمو الأمير عبدالله بن فيصل آل سعود مدير الإدارة العامة للشؤون الدولية، ونخبة مِن كبار المسؤولين الحكوميين، القيادات الاقتصادية، ورجال الأعمال السلك الدبلوماسي، ومدراء مراكز الاتصال، المدراء التنفيذيين في الاتصالات ومراكز العناية بخدمة العملاء إضافة الى محطات الإِعلام الإِقليمية والدولية.
وألقى المدير العام للمعهد علي الكمالي كلمة الحفل رحب فيها بضيف الحفل وبالحضور وقال "يأتي هذا التكريم انطلاقاً من أهمية موضوع العناية بخدمة العملاء في المؤسسات الحكومية وقطاع الأعمال في المنطقة، وما توليه الحكومات من أهمية في تطوير ثقافة العناية بخدمة العملاء، وكذلك تقديراً لنجاح المؤسسات الحكومية والخاصة في أداء مهامها بكفاءة عالية في مختلف القطاعات ولدورها المتميز في مسيرة الإبداع والتميز والحرص على إيجاد مناخ وبيئة ملائمة لنشر وبناء ثقافة وصناعة الخدمات التي تسهم في خدمة وتوجيه العملاء". كما تعكس الجائزة منذ تأسيسها مستوى علامات نضوج الحضارات الإنسانية وإبداعها في التواصل وتقريب ثقافات الشعوب والمجتمعات والتي لها علاقة مباشرة بالمؤسسات والمنظمات وقطاع الأعمال وجودة العمل المؤسسي، بحيث ظل مفهوم التواصل مرتبطاً دائماً بجودة العناية بالخدمات المقدمة للعملاء والتي تضبط إيقاع تلك المؤسسات وسلامة تخطيطها ووضوح أهدافها كوجهة حضارية للمؤسسة والمتعاملين معها.
وفازت هيئة الهلال الأحمر السعودي، باحدى جوائز معهد جائزة الشرق الأوسط الثامنة لتميز العناية بخدمة العملاء 2014 ه بجائزة معهد جائزة الشرق الأوسط الثامنة للعناية بخدمة العملاء في قطاع الرعاية الصحية، لما توليه الهيئة من دعم واهتمام للعناية بالخدمات الصحية وتقديم أرقى الخدمات للجمهور. تسلم الجائزة صاحب السمو الملكي الأمير فهد بن مشاري بن عبدالعزيز آل سعود مدير عام الإدارة العامة للإعلام والتوعية.