انطلاقاً من حرص مستشفى رعاية الرياض التابع للشركة الوطنية للرعاية الطبية "رعاية" على تطوير خدماتها الطبية فقد عني المستشفى برفع مستوى الجودة من خلال الحصول على اعتماد معايير الجودة للمجلس المركزى لاعتماد المنشآت الصحية (CBAHI)، وذلك بتطبيق أعلى المعايير للحفاظ على سلامة المرضى وتوفير أقصى درجات الرعاية الطبية. وقال جمعه العنزي مدير عام المستشفى إن حصول مستشفى رعاية الرياض على اعتماد الجودة من المجلس المركزي لاعتماد المنشآت الصحية (CBAHI) وحصوله على نسبة 95%، ويعد اعترافاً بالمستوى المتقدم الذي تتمتع به الخدمات العلاجية المقدمة للمرضى، والتي تراعي تهيئة بيئة علاجية متكاملة الخدمات. وذكر ان الجودة وسلامة المرضى هى المظلة التى تشمل الخدمات التى يقدمها اطباء المستشفى والكادر الطبي المساعد بالتعاون مع إدارة الجودة، ووجه شكره وتقديره لكافة موظفي المستشفى الذين كان لتفانيهم المساهمة الكبيرة في تحقيق هذا الإنجاز الرفيع. وأعرب الدكتور حماد الشايع المدير الطبي بالمستشفى عن اعتزاز المستشفى بالحصول على هذه الشهادة والتي تعتبر اعترافاً بما وصل إليه القطاع الطبي في المملكة من تميّز وكفاءة، مؤكداً التزام المستشفى وسعيها المتواصل للارتقاء بمستوى خدماتها، وجودة معاييرها، واضاف "أن رعاية المريض وعائلته تأتي على رأس أولويات اهتمام المستشفى فى جميع خططها". وأوضحت الدكتورة ياسمين حسن مدير إدارة الجودة بالمستشفى بأن لجنة الاعتماد فى زيارتها التقييمة قد التقت الإدارة العليا وأفراد الطاقم الطبي والتمريضي، كما التقت المرضى وعائلاتهم للاطلاع وقياس مستوى الرعاية المقدمة وشعورهم تجاه جودة الخدمات وإجراءات العلاج، وقالت إن عملية التقييم والتدقيق شملت ايضاً مكافحة العدوى وحقوق المرضى وعائلاتهم، وسلامة المرافق والاجراءات وكانت جميعها مطابقة للمعايير بنسبة كبيرة. الجدير بالذكر أن المجلس المركزى لتقييم المنشآت الصحية يهدف إلى خلق بيئات تركز في عملها على الارتقاء بجودة الرعاية الصحية، وتكرس خدماتها لتحسين جودة وسلامة وفعالية خدمات الرعاية الصحية، كما تعمل على تطبيق معايير موحدة ذات مستوى عال فيما يتعلق برعاية المرضى وسلامتهم، وذلك من خلال التركيز على الوصول لأفضل مستوى رعاية للمرضى وتقييم حالاتهم والتحكم في العدوى.
