«التأمينات» تفتتح أولى فروعها لخدمات العملاء في مركز غرناطة

افتتحت التأمينات الاجتماعية أولى مركزها لخدمات العملاء في مركز غرناطة بالرياض الواقع على الطريق الدائري الشرقي. وقال مساعد محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للشؤون التأمينية عبدالعزيز بن هبدان الهبدان، أن العمل قد بدأ بالمركز اعتباراً من يوم السبت 9/2/1434ه بعد أن تم ربطه آلياً ببقية المكاتب لتقديم كافة الخدمات والأعمال الخاصة بعملاء المؤسسة من مشتركين ومستفيدين وأصحاب عمل.
وأشار إلى أن المركز يقدم العديد من الخدمات لكل من أصحاب العمل والمشتركين والمستفيدين والتي تتطلب التواصل المباشر معهم، كما أنه يمثل حلقة وصل بين المؤسسة وعملائها.
مبيناً أن القنوات الآلية للمؤسسة تقدم نطاقاً واسعاً من الخدمات للعملاء عن بُعد من خلال موقع المؤسسة الالكتروني (www.gosi.gov.sa) أو البريد الالكتروني (gosi@gosi.gov.sa) أو الهاتف المجاني (8001243344).
يذكر أن مجلس إدارة المؤسسة قد أعلن مؤخرا اعتماد وإنشاء 15 مركزاً مماثلاً لخدمات العملاء، وفق مواصفات متميزة، معايير الاحتياج في عدد من المحافظات بالمملكة وخاصة التي لا يوجد بها مكاتب.