في سبيل تطوير وتحسين خدمات الحكومة الإلكترونية في المملكة، تسعى هذه الزاوية جاهدة لمتابعة المواقع الإلكترونية التابعة للجهات الحكومية من وزارات وهيئات وإدارات مختلفة. وبعد توفيق الله نجحت الزاوية في مساعدة مسؤولي تلك المواقع في التغلب على السلبيات، والتغير الإيجابي لمواقعهم. وعلى نفس المنوال، اليوم نستعرض موقعا جديدا، يتبع لجهة حكومية هامة، ألا وهي إمارة منطقة عسير، والذي يقع على العنوان التالي: www.emartaseer.gov.sa النظرة العامة: يعتبر الموقع غير متناسق أومرتب في كل صفحاته وأقسامه، فالموقع يفتقر إلى المحتوى الجيد، الذي يشبع نهم الزائر، المتقصي لأخبار المحافظة، ومناطقها المختلفة. كما هناك أقسام رئيسية وهامة اندرجت تحت أقسام أخرى. وهناك مسميات لأقسام تتواجد في الصفحة الرئيسية لا حاجة لها، وكل ذلك سوف نستعرضه بالتفصيل من خلال الأقسام التالية: تحديث المحتوى: أفضل شيء في الموقع هو حداثة الأخبار، وكتابة التاريخ مع كل خبر. وكذلك المناقصات والمشاريع الاستثمارية، يعتبر تاريخها جديداً. ولكن لا يوجد أي شيء آخر غير الأخبار، فلا فعاليات، أو أحداث يحتويها الموقع. كذلك تاريخ حفظ الحقوق المدون في أسفل الموقع لم يتم تحديثه. بالنسبة للروابط فجميعها يعمل بشكل سليم، وكذلك الروابط الموصى بها، بالرغم من وجودها في أسفل الصفحة الرئيسية للموقع، دون الإشارة لها بأنها روابط موصى بها. تقسيم غيرمنطقي جودة المحتوى: لم يتم إيراد نبذة عن الإمارة، بل كل الموجود عبارة عن جمل محدودة، حتى التقسيم لهذا القسم (عن المنطقة) جاء غريبا في تقسيمه، مختلفا في محتواه، فليراجع، وليطور، ليكون أفضل من هذا الحال. كما أن الموقع لم يقدم معلومات كافية عن المحافظات والمدن التابعة لإمارة المنطقة،على ما يبدو أنها من اجتهادات الزوار. مع بعض الصور، وكأن الموقع غير رسمي أو يمثل جهة رسمية معتبرة. وأما قسم (الدعم) الذي جاء أغرب من الأقسام الأخرى، فهو يحتوي على أقسام رئيسية وهامة، كان من الواجب استقلالها بذاتها، كعناوين الاتصال، والأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعا، وغير ذلك. وكذلك القسم الرئيسي (الخارطة) الذي لا توجد به إلا خريطة للمنطقة، لا يظهر لي أي فائدة من وجودها في هذا المكان تحديدا دون سواه، حيث لا يمكن الاستفادة منها، بهذا الشكل. وكذلك هناك قسم (المنتديات)، الذي لا يعمل، بالرغم من تقسيمه إلى عدة أقسام رئيسية، ولكن دون طلاب. ومن الملاحظات أيضا، هو التفاؤل الجم، في وضع اسئلة التصويت، حيث أقل درجة هي (جيد)، ولا يوجد خيار آخر أقل منه مثل (ردئ)، (غير مقبول)، وهكذا. ويمكن تلخيص أهم الملاحظات في الموقع كالتالي: • الموقع غير جيد من ناحية التصميم، أو التقسيم، وكذلك توزيع المحتوى. • ما هو الهدف من قسم (الخارطة) ، وما أهميته، حيث تم وضعه في القائمة الرئيسة! • قسم (الدعم) يحتوي على عدة أقسام لا علاقة لها بالدعم والمساندة!. • لم يتم قياس الأخطاء البرمجية، لعدم كفاية المحتوى من أساسه. • الموقع لم يقدم معلومات كافية عن المحافظات والمدن التابعة للمنطقة. تصويت غير محايد @ ملاحظة: يرجى مراسلة معد التقرير، لمناقشة التقرير الفني الخاص بالأخطاء البرمجية، حيث تم إغفاله هذه المرة. @ للتواصل من خلال البريد الالكتروني للصفحة [email protected]
