في العدد رقم 14996، الصادر يوم الأربعاء بتاريخ 22/7/1430، الموافق 15/7/2009م، تم التطرق لموقع صندوق التنمية الصناعية، حيث تم تحليله، وذكر ايجابياته وسلبياته، وقد نشر ذلك التقرير على الرابط التالي: www.alriyadh.com/2009/07/15/article444876.html. واليوم نعيد الكرة على الموقع المذكور، بعدما صدرت مؤخرا نسخته الحديثة، التي جاءت منسقة، ومرتبة، بما يدعو إلى الفخر والاعتزاز بذلك الانجاز، وذلك الإتقان، وهو الذي ننشده ونتطلع إليه في هذه الزاوية، وبالتأكيد هو ما ينتظره كل مهتم بالخدمات الإلكترونية في المملكة، وعلى رأسهم برنامج الحكومة الإلكترونية (يسر)، الذي ما فتئ في بذل كل نفيس، للحصول على نتائج مشرفة، تصب في خدمة الصالح العام. واليوم سوف نستعرض سويا التقرير الخاص بالموقع الجديد للصندوق، علما بأن الموقع تحت العنوان التالي: www.sidf.gov.sa النظرة العامة: يعتبر الموقع متناسقا ومرتبا في كل صفحاته وأقسامه، فصفحته الرئيسية تحتوي على أغلب الأقسام التي يحتاجها الزائر، حيث تم إبراز الخدمات الإلكترونية، وكذلك خدمات التقديم والاستفسارات، مع مقدمة بسيطة عن الصندوق، والجميع وضع في مكان مناسب، دون حشو، أو ازدحام في الصفحة الرئيسية. كما أن الموقع مهتم بأدق التفاصيل، والتحديث الدوري له، وإضافة خدمة مزود الأخبار RSS للمشتركين، أو الذين يرغبون في الاشتراك. كما أن الموقع وفق في اختيار الألوان الهادئة، والمتناسقة، في كل أرجاء الموقع. تحديث المحتوى: كما ذكرنا أعلاه، أن الموقع مهتم بأمر التحديث، فقد تم تدوين آخر تحديث في أسفل الصفحة، وهو تاريخ حديث جدا. كما أنه تم كتابة تاريخ حفظ الحقوق المدوّن في أسفل الصفحة، بشكل مناسب. بالنسبة للروابط الداخلية فجميعها تعمل بشكل سليم، وأما بالنسبة للروابط الموصى بها في الموقع، فهي تعمل أيضا وبشكل سليم، مع ملاحظات بسيطة في هذا الشأن؛ وهي أنه لا توجد علاقة مباشرة أو غير مباشرة، مع موقع حجب مواقع الإنترنت، حيث تم وضع رابط الترشيح ضمن الروابط الموصى بها! الصفحة الرئيسية الجديدة جودة المحتوى: لقد تم إيراد نبذة عن الصندوق بشيء من التفصيل، حيث ذكر التأسيس، والهيكل الإداري، وجميع تفاصيل الإدارات، كما تم وضع جميع الوسائل الممكنة للتواصل مع الصندوق. وعلى خلاف الإصدار السابق في عدم الاهتمام بالنماذج الإلكترونية، أو تمكين الاستفسار عن المعاملات، حيث كل الموجود في الموقع السابق عبارة عن نماذج ورقية. جاء هذا الإصدار مغايرا تماما، فالموقع مليء بالخدمات التي قسمت على أساس جيد، فنوع لطالبي القروض، ونوع للبنوك، وآخر للموظفين، وهكذا. وهذه خطوة رائعة من القائمين على الموقع. كما انه تم تفصيل قسم (اتصل بنا) بإيراد جميع الوسائل الممكنة للتواصل، حيث تم وضع الهاتف، والفاكس والعنوان البريدي، والموقع الجغرافي باستخدام خرائط قوقل، بالإضافة إلى النموذج الإلكتروني للمراسلات. ويمكن تلخيص أهم الملاحظات في الموقع كالتالي: الموقع الحديث متميز جدا، ورائع التقسيم، ومتقن التوزيع. ابرز الموقع الخدمات المهمة، والأكثر طلبا من قبل العملاء. قسم (اتصل بنا) يحتوي على جميع أنواع الاتصال التقليدية، وغيرها. تم تخصيص قسم خاص للموظفين، والدخول عليها بمكلمة مرور خاصة. تم الاهتمام بأدق التفاصيل في الموقع، والتحديث المستمر له. خدمة ترشيح مواقع الإنترنت، لا علاقة لها بمحتوى أو خدمات الموقع، فيجب ألا يوصى بها. هناك أخطاء برمجية، وروابط غير صالحة كثيرة بالموقع، ولكنها لا تؤثر على عمل الموقع بشكل عام. { ملاحظة: يرجى مراسلة معد التقرير، لمناقشة التقرير الفني الخاص بالأخطاء البرمجية، حيث تم إغفاله هذه المرة. { للتواصل أرسل رسالة قصيرة على الرقم 88522 تبدأ بالرمز 444 يتبعها النص والاسم، أو من خلال البريد الالكتروني للصفحة [email protected] تحليل الموقع السابق
