600 ألف «متصفح» لبوابة أمانة الأحساء الإلكترونية في عام

سجلت البوابة الإلكترونية "الجديدة" لأمانة الأحساء بعد تدشينها العام الماضي 2014م زيارة 600 ألف زائر بمعدل يزيد على 1600 زائر في اليوم الواحد، من بينهم متصفحون من مختلف دول العالم مثل الولايات المتحدة، مصر المملكة المتحدة، الهند، الإمارات الأردن، الكويت، استراليا.
وأوضح امين الاحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن الأمانة تسعى إلى تطبيق مفاهيم الحكومة الإلكترونية تمشياً مع توجيهات قيادتنا الحكيمة – ايدها الله - ، ويأتي ذلك في إطار الخطط المستمرة التي تتجه لها الأمانة في جانب تطبيق الحكومة الإلكترونية وإحلال الأنظمة الإلكترونية وتقديم كافة خدماتها للمستفيدين من خلال المنظومة التقنية وصولاً الى رفع الإنتاجية والكفاءة وتقديم خدمات أفضل للمستفيدين والتيسير عليهم وتوفير المعلومات المطلوبة بدقة عالية، مبيناً ان عدد المستفيدين من خدمات البوابة الالكترونية قُدر ب 75336 مستفيد بما مُعدله 624 مستفيداً نشطاً في اليوم الواحد وما يزيد على 20 الف مستفيد في الشهر.
من ناحيته ذكر مساعد الأمين لتقنية المعلومات المهندس حمدان بن عودة العرادي ان الأمانة اطلقت "مطلع العام الماضي" بوابتها الالكترونية الجديدة بما يتماشي مع التطورات التقنية الحديثة في عصرنا الحالي امتداداً لجهود الأمانة الرامية إلى تطبيق مفهوم الأمانة الذكية مبيناً ان البوابة الجديدة تتميز بأسلوب حديث غير تقليدي حيث تم الاستفادة من تجارب بعض الشركات العالمية في هذا المضمار وكان من أهداف تصميم هذه البوابة ان تكون بوابة للأحساء قاطبة وليس للأمانة وحسب مضيفاً انه تم الاستفادة من مجموعة من معايير الجودة الوطنية والعالمية في البوابة والتي تعتبر منصة لتطبيق مجموعة كبيرة من حزم الخدمات الإلكترونية التفاعلية والاجرائية التي من شأنها تقليص اعداد المستفيدين حضورياً للأمانة وفروعها، وذلك تيسيراً عليهم والارتقاء بمختلف الخدمات، مشيراً الى ان إحصائية عدد زائري صفحة قنوات التواصل للأمانة خلال 10 أيام في الفترة من 24ديسمبر 2014 إلى 4 يناير 2015 تجاوز ال 8500 زائر، بينما بلغ عدد متابعي قناة الأمانة عبر "تويتر" 10 آلاف متابع و2400 متابع عبر صفحة الفيسبوك و1200 متابع من خلال "الانستغرام" و1150 متابعاً لقناة اليوتيوب واكثر من 1.6 مليون مشاهد للقناة، ولفت العرادي الى ان عدد الخدمات الالكترونية المقدمة عبر البوابة في عام تُقدر بحوالي 130 خدمة، كما تم ارسال اكثر من مليون رسالة نصية تفاعلية للمستفيدين بمعدل 4400 رسالة في اليوم، واستفاد من خدمة المساعدة الفورية اكثر من 600 مستفيد، اضافةً الى بيع اكثر من 450 كراسة "مناقصات للمشاريع" الكترونياً، وتلقي حوالي 6 آلاف طلب لإصدار الرخص المهنية للمحلات بمعدل 16 طلباً يومياً، واكثر من 19 ألف طلب لإصدار شهادات صحية للعاملين في المحال المتعلقة أنشطتها بالصحة العامة بما معدله 52 طلباً في اليوم واكثر من 4 آلاف طلب لإصدار رخص إنشائية.