سجلت البوابة الإلكترونية " الجديدة " لأمانة الأحساء بعد تدشينها العام الماضي 2014م زيارة 600 ألف زائر بمعدل يزيد على 1600 زائر في اليوم الواحد، منهم متصفحون من مختلف دول العالم. وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن الأمانة تسعى إلى تطبيق مفاهيم الحكومة الإلكترونية، ويأتي ذلك في إطار الخطط المستمرة التي تتجه لها الأمانة في جانب تطبيق الحكومة الإلكترونية وإحلال الأنظمة الإلكترونية وتقديم كافة خدماتها للمستفيدين من خلال المنظومة التقنية, وصولاً إلى رفع الإنتاجية والكفاءة وتقديم خدمات أفضل للمستفيدين والتيسير عليهم وتوفير المعلومات المطلوبة بدقة عالية، مبيناً أن عدد المستفيدين من خدمات البوابة الالكترونية قُدر ب 75336 مستفيد بما معدله 624 مستفيد نشط في اليوم الواحد وما يزيد على 20 ألف مستفيد في الشهر. من جانبه أشار مساعد الأمين لتقنية المعلومات المهندس حمدان بن عوده العرادي إلى أن إحصائية عدد زائري صفحة قنوات التواصل للأمانة خلال 10 أيام في الفترة من 24ديسمبر 2014 إلى 4 يناير 2015 ) تجاوز ال 8500 زائر ، بينما بلغ عدد متابعي قناة الأمانة عبر " تويتر " 10 ألاف متابع و2400 متابع عبر صفحة الفيس بوك و1200 متابع من خلال " الانستقرام " و1150 متابعا لقناة اليوتيوب وأكثر من 1.6 مليون مشاهد للقناة. وأفاد العرادي أن عدد الخدمات الالكترونية المقدمة عبر البوابة في عام تُقدر بحوالي 130 خدمة ، كما تم إرسال أكثر من مليون رسالة نصية تفاعلية للمستفيدين بمعدل 4400 رسالة في اليوم ، واستفاد من خدمة المساعدة الفورية أكثر من 600 مستفيد ، إضافة إلى بيع أكثر من 450 كراسة " مناقصات للمشاريع" الكترونياً ، وتلقي حوالي 6 آلاف طلب لإصدار الرخص المهنية للمحلات بمعدل 16 طلبا يومياً ، وأكثر من 19 ألف طلب لإصدار شهادات صحية للعاملين في المحال المتعلقة أنشطتها بالصحة العامة بما معدله 52 طلبا في اليوم وأكثر من 4 آلاف طلب لإصدار رخص إنشائية .