ستون موظفاً في أمانة الأحساء يجتازون برنامج "قُدراتك"

نظمت أمانة الأحساء برنامجاً تدريبياً أمس ل “ستين” موظفاً من موظفيها بعنوان “قدراتك” للتدريب على استخدامات الحاسب الآلي بدعم من برنامج التعاملات الحكومية الإلكترونية “يسّر” بالتعاون مع الكلية التقنية لمدة سبعة أسابيع، يُمنح المشاركون فيها بعد اجتياز الاختبارات الدورية شهادة معتمدة رسمياً.
وأوضح أمين الأحساء المهندس فهد بن محمد الجبير أن هذه الدورة تُمثل إحدى خطط الأمانة الهادفة إلى تطوير قُدرات موظفيها في مجال التعامل مع تقنية المعلومات لما لذلك من مردود إيجابي كبير على الأداء العام والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين، تمشياً مع توجهات الأمانة وسعيها نحو تطبيق مفاهيم الحكومة الإلكترونية، وقدم الجبير شكره وتقديره لبرنامج (يسر) على دعم إقامة مثل هذه البرامج.
من جهته، ذكر مدير عام إدارة تقنية المعلومات في الأمانة المهندس حمدان بن عودة العرادي أن هذه الدورة تعدّ بمثابة المرحلة الأولى لخطة الأمانة التدريبية لموظفيها، وستعقبها مراحل أخرى يتم فيها تدريب مجموعة من الموظفين ليشمل ذلك كافة موظفي الأمانة، من حيث استهداف تدريب أكثر من ألف موظف وبصورةٍ مستمرة، مبيناً أنه يتم حالياً العمل على عقد دورات متخصصة لمختصي تقنية المعلومات في الأمانة على المشاريع والبرمجة والشبكات مما سيكون له أبلغ الأثر في رفع مستوى المنظومة التقنية بالأمانة، مؤكداً دعم ومتابعة أمين الأحساء لجهود الارتقاء بتقنية المعلومات والتعاملات الإلكترونية وخدمة المستفيد والتيسير عليه في تنفيذ كافة إجراءات الخدمات البلدية.
من ناحية أخرى، بيّنت إحصائية للإدارة العامة لتقنية المعلومات أنه تم التواصل مع مستفيدي الأمانة مواطنين ومقيمين إلكترونياً وعبر الرسائل النصية القصيرة للجوال “sms” بإرسال ما يربو على 1.2 مليون رسالة تصل للمستفيد آلياً لتُبلغه عن تحركات معاملاته إلكترونياً كمعاملات الرخص المهنية والشهادات الصحية ورخص الإنشاء وبلاغات الطوارئ (940) ومنح الأراضي، وكذلك المناقصات ونظام وحدة ضبط المخالفات والاستثمار وتنمية الإيرادات، وإحالاتها والموظف المسؤول عنها والجهة التي بلغتها سواء خارجياً أم داخلياً الأمر الذي كان له أبلغ الأثر في كسب رضا المستفيدين واختصار الجهد والوقت.
وفي الفترة الأخيرة أطلقت الأمانة الإصدار الجديد والمستحدث لتطبيقات الأنظمة الإلكترونية، التي تشتمل على أكثر من 45 نظاماً للأعمال الإدارية والمالية والمشاريع والإجراءات الخاصة بالمنح والأراضي والمخططات والأنظمة الفنية والتخصصية والأنظمة الخاصة بالموظفين والاستثمارات وتبادل وتراسل المعاملات والوثائق، ويدعم هذا الإصدار الجديد بيئة الويب والعمل من خلال الإنترنت من أي موقع وعلى مختلف الأجهزة الداعمة للإصدار كأجهزة الاتصال الذكية وغيرها.
كما فعّلت الأمانة أنظمة إلكترونية متعددة متخصصة في الأعمال الإدارية والمالية ومتابعة المشاريع وإصدار الرخص ومشاريع الاستثمارات والأنظمة الخاصة بالموظفين والتسديد الإلكتروني وغيرها من الأنظمة الأخرى، إضافة إلى تواصل الأعمال لإطلاق مشاريع المرحلة الثالثة لتطبيقات الحكومية الإلكترونية ويتمثل ذلك في “أنظمة وتطبيقات المرصد الحضري، حماية وأمن المعلومات، استكمال الربط الاحتياطي اللاسلكي، تشغيل الحاسب البديل، استكمال تفعيل مركز الوثائق والمحفوظات، تطبيق مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL، تفعيل الارتباط بالشبكة الحكومية الآمنة، تنفيذ مخازن البيانات، تطبيق معايير البنية التحتية للمفتاح العام PKI، تطبيق مفهوم السحابة الإلكترونية، تنفيذ مبادرة الحوسبة الخضراء الصديقة للبيئة، والمشاركة المجتمعية الإلكترونية ومراكز المعرفة والمعلوماتية”.
تفعيل أول مركز للوثائق والمحفوظات للأمانة شهد أرشفة أكثر من مليون وثيقة رسمية إلكترونياً، ويتضمن المركز مجموعة من التقنيات العالية لتخزين البيانات ولإدارة المحتوى والمعرفة والاستفادة من المخزون المعرفي لدى الأمانة باستخدام تقنية المعلومات وإتاحته للمستفيدين من خلال بوابتها الإلكترونية، إضافة إلى تعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية وتحقيق مبادرة (أمانة بلا ورق) خاصة أنه تم الانتهاء من تطبيق النظام الإلكتروني WorkFlow لسير وتنقل المعاملات إلكترونياً وفق خطط الأمانة واستراتيجياتها للارتقاء بجودة الخدمات وسرعة إنهاء المعاملات وتحركها آلياً لا ورقياً.
الأحساء | الشرق