«الحج» تنفذ برامج تدريبية للعاملين في شركات ومؤسسات العمرة

تشمل قياديين ومشرفين وميدانيين بمكة والمدينة وجدة

مجموع المتدربين
مقرات وأعداد
وجه وزير الحج د. بندر بن محمد حجار، بالبدء في تنفيذ البرامج التدريبية لمنسوبي شركات ومؤسسات العمرة، والتي تعقد في كل من مكة والمدينة وجدة، وتشمل برامج لقياديين ومشرفين وموظفين تنفيذيين وميدانيين، وذلك لتأهليل وصقل خبراتهم الميدانية، بما يمكنهم من أداء وتقديم الخدمات لضيوف الرحمن بشكل متطور.
وأوضح وكيل الوزارة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد بن طلال سمسم، أن مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة وبإشراف مباشر من وكالة الوزارة للتخطيط والتطوير بالوزارة يشرف على تنفيذ العديد من البرامج التدريبية المستهدفة لمنسوبي مؤسسات وشركات العمرة اعتبارا من 20/04/1437ه، في كل من (مكة المكرمة، والمدينة المنورة، وجدة) وتستمر البرامج التدريبية المتنوعة حتى نهاية 28/06/1437ه.
وقال: إنه روعي في تصميم الخطة التدريبية لهذا العام العديد من مؤشرات الأداء من أجل قياس فعاليتها قبل وأثناء التدريب، إضافة لقياس أثر البرامج التدريبية لاحقًا على تحسين الخدمة.
وكشف أن البرامج التدريبية المنفذة لهذا العام تشتمل على 13 برنامجا تدريبيا في التخصصات التالية:
استخدام الحاسب الآلي في الأعمال المكتبية،
إعداد وتأهيل موظفي الصفوف الأمامية، الجودة والإبداع في الخدمة المالية لغير الماليين
المعايير الحديثة للمراقبة والمتابعة
المهارات الحديثة في السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب
إدارة الكوارث والأزمات
تطوير الخطط التشغيلية
حل المشكلات واتخاذ القرارات
مهارات إعداد وكتابة التقارير
مهارات الإشراف الميداني وتصويب الأخطاء
مهارات التخطيط الإستراتيجي
مهارات التعامل مع ضغوط العمل
ولفت إلى أنه تم تصميم برنامج إلكتروني لإتمام عملية التسجيل من خلال موقع «مخاع» الإلكتروني، موضحا أن مركز التدريب عمد إلى تطبيق آلية قياس العائد من التدريب والمبنية أساسا على أداء الاختبارات القبلية والبعدية للمتدرب قبل وبعد تنفيذ البرنامج لمعرفة مدى الاستفادة من البرامج التدريبية والقيمة المضافة.
وكشف مدير مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة خالد بن سيوطي فلمبان أن إجمالي المجموعات التدريبية بلغ 51 مجموعة تتضمن أكثر من 1200 مقعد تدريبي، وأن العملية التدريبية تنفذ على مجموعتين (صباحية ومسائية)، حيث تم تدريب 456 متدربًا حتى تاريخه.
نتائج الإحصائية حتى تاريخ 1437/05/25ه لمؤسسات وشركات العمرة.