فوائد التفويض

حين تفوض بعض المهمات الصعبة لموظفيك فأنت تضرب عصفورين بحجر واحد، حيث توفر الوقت الكافي لك لتتولى مسؤولياتك ومهماتك الخاصة كالتخطيط والتطوير والقيادة والرقابة. وللتفويض عدة فوائد لكل من المديرين والعاملين والمنظمة، وإليك بعض هذه الفوائد لكل فئة: أولاً: فوائد التفويض للمديرين: يجعل المديرين يحققون إنجازات أكثر - يخلق الفرصة والوقت للإنجاز والتفرغ للأنشطة الإدارية - يزيد من إيجاد الفرص الإدارية - اكتمال الأعمال أثناء غياب المديرين - تخفيف الأعباء عن المديرين أو الرئيس وتوزيعها بين العاملين حوله. ثانيًا: فوائد التفويض للعاملين: يحث العاملين على التحفيز - يطور المهارات - زيادة معرفة العاملين بالبيئة المحيطة - زيادة الفرص للترقيات - إدخال الرضا في نفوسهم عندما يشعرون بأنهم يتعلمون كل جديد باستمرار. ثالثًا: فوائد التفويض للمنظمات: الحصول على الحد الأعلى من الفعالية - الحصول على القرارات الفعالة والسريعة - انخفاض معدل دوران العمالة - زيادة المرونة في العمليات - جودة الأداء لأن ممارسة التخصص وتخفيف العبء يؤدي غالبًا إلى الإتقان. ومع اعترافنا بأهمية التفويض وفوائده إلاّ أن هناك أمورًا لا يجوز التفويض فيها، ويفضل أن يحتفظ المدير المختص بها، ومن هذه الأمور ما ذكر منها في كتاب أساسيات الإدارة الحديثة وهي: 1- ما يتصل بالنظم المقررة خصوصًا تلك التي تختص بها الجمعية العمومية ومجالس الإدارة. 2- التغييرات الأساسية في البرامج والإجراءات المقررة من سلطات عليا، وحتى لا تخرج تلك البرامج والإجراءات عمّا يحيد بها عن أهدافها المقررة . 3- التغييرات الرئيسة في السياسات العامة لما ذلك من أثر في تعديل الخطط كلها. 4- إقرار التنظيم الأساسي أو تعديله بإضافة وحدات إدارية جديدة، أو حذف وحدات سبق إقراراها أو اعتمادها. 5- الأمور المالية الهامة مثل إقرار الموازنة التخطيطية أو تعديلها تعديلاً أساسيًّا. 6- المسائل المتعلّقة بالرقابة، حيث إن سلطة الرقابة سلطة أصلية، ولا يجوز التفويض فيها. ويقول روبرت هارتلي: (يفوض المديرون الجيدون الكثير من العمل على قدر الإمكان لتابعيهم عن طريق إعطائهم الحرية والمسؤولية، وبقدر ما يستطيعون التعامل به ينشأ روّاد المستقبل للمؤسسة). عزيزي القاري: 1- من فوائد التفويض بناء الرجال والقادة. 2- التفويض يحررك كي تصبح أكثر إنتاجية وأكثر إبداعًا. 3- التفويض يجبرك أن تصبح أكثر تنظيمًا. 4- التفويض يحتم عليك التخطيط للمشروعات، وتحديد المسؤوليات، وتحديد المواعيد النهائية، وبالتالي تحقيق التقدم. 5- التفويض هو مفتاح المدير الناجح للتفوق والإبداع. 6- احذر التدخل في المهمة المفوضة بعد تفويضها للموظف إلاَّ إذا كان هناك خطأ فادح. 7- قاوم التفويض العكسي بألاّ تسمح للآخرين أن يعيدوا لك المهمة، بل صحّح الأخطاء وقم بالتوجيه. مجدي سليمان صفوت - جدة