دشّن البنك السعودي الهولندي نظام إعادة تدوير النقد آلياً في السعودية، وهو الأول من نوعه في البلاد، كما افتتح فرعاً للمصرفية الإسلامية في الرياض. وأكد العضو المنتدب للبنك الدكتور بيرند فان ليندر سعي البنك ضمن خطة توسعية طموحة نحو إيجاد قاعدة تقنية عالية لعملائه، يعمل على إدخالها إلى فروع البنك المنتشرة في مناطق المملكة المختلفة، وفق معايير عالية توفّر بيئة عمل أكثر مرونة وسهولة داخل الفروع. واعتبر ليندر خلال مؤتمر صحافي أمس، على هامش افتتاح فرع مصرفي جديد للمصرفية الإسلامية في الرياض، وإعلانه رسمياً تزويد الفرع بنظام إعادة تدوير النقد آلياً، أن إدخال النظام الجديد إلى القطاع المصرفي خطوة إيجابية جديدة تؤكد التزام البنك بتقديم كل ما يمنح العميل قاعدة خدمات مصرفية ذات معايير ومواصفات تقنية عالية. وشدد على أن البنك يحقق من خلال تدشينه هذا النظام نقلة نوعية في مستوى الخدمات المصرفية للأفراد في المملكة. وحول تزامن تشغيل النظام وهو الأول من نوعه في المملكة، مع افتتاح البنك أحدث فروعه للمصرفية الإسلامية، قال ليندر: «إن الفرع الجديد بكل تجهيزاته يأتي ليوفر بيئة مصرفية متكاملة ذات تقنية عالية، تجسّد مضمون استراتيجيتنا التوسعية لتطوير فروع مصرفية ضمن أحدث المعايير الحديثة». وأوضح أن توفير النظام بكل مميزاته العصرية «يعتبر استمراراً لسعينا نحو توفير منتج مصرفي متطور وخدمة على درجة عالية من الجودة»، مشيراً إلى أن النظام الجديد سيعمل على تعزيز العلاقة الجيدة بين موظف البنك والعميل من خلال مميزات السرعة والدقة في تنفيذ العمليات. وبيّن أن النظام يمكّن موظفي خدمات الفروع من تنفيذ وإتمام العمليات المصرفية المطلوبة من العميل بكفاءة ودقة أعلى، ويسهم في تطوير عمل الموظف وانتقاله من مفهوم التواصل اليومي المباشر مع العمليات النقدية التقليدية إلى مستوى أكثر حيوية وتنوعاً. وأكد أن نظام إعادة تدوير النقد آلياً يعد من أحدث أجهزة إيداع وصرف النقد من وإلى حسابات العملاء آلياً وأكثرها تطوراً، لما يوفره من كفاءة عالية لإدارة عمليات النقد من صرافي الفروع، مشيراً إلى أن النظام يتبنى مفهوم «أتمتة» تجهيزات البنوك العصرية المستخدمة من موظف البنك وليس العميل. وحول افتتاح الفرع الجديد الذي يرفع شبكة فروع البنك إلى 43 فرعاً، أشار ليندر إلى أن الفرع الجديد الذي سيعمل على توسيع قاعدة انتشار البنك ووصوله إلى شريحة أكبر من عملائه، يأتي وفق معايير إنشائية توفر بيئة عمل أكثر مرونة وسهولة داخل الفرع، تمنح العميل القدرة على توفير الجهد والوقت. واعتبر الدكتور ليندر أن تضمين فرع الغدير قسماً متخصصاً بمصرفية السيدات سيوفر مستوى متطوراً من الخدمات المصرفية المقدمة إلى تلك الشريحة من العملاء، إذ يستهدف البنك بتدشينه ثالث فروعه المخصصة لمصرفية السيدات في الرياض تعزيز وصوله إلى شريحة أكبر منهن، وتوفير مجموعة متكاملة من الخدمات والمنتجات المصرفية، تقدم من خلال موظفات على درجة عالية من الخبرة، وبذلك يكون مجموع فروع البنك للسيدات في المملكة 11 فرعاً مصرفياً.
