خادم الحرمين وولي العهد يعزيان ملك إسبانيا إثر الفيضانات التي اجتاحت جنوب شرق بلاده    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الخسارة أمام الاتحاد    إسعاف القصيم يرفع جاهزيته تزامنا مع الحالة المطرية    ريال مدريد يتبرع بمليون يورو لمساعدة ضحايا الفيضانات    النويصر: «طيران الرياض» يُوقِّع طلبية لشراء 60 طائرة.. والتشغيل منتصف 2025    60 مشروعًا علميًا بمعرض إبداع جازان 2025 تتنوع بين المجالات العلمية    تعليم الطائف ينهي الاختبارات العملية .. و1400مدرسة تستعد لاستقبال 200 ألف طالب وطالبة    علامة HONOR تفتح باب الحجز المسبق للحاسوب المحمول الرائع HONOR MagicBook Art 14    الجامعة العربية: دور الأونروا لا يمكن الاستغناء عنه أو استبداله إلى حين حل قضية اللاجئين وإقامة الدولة الفلسطينية    صندوق الاستثمارات العامة يوقّع مذكرات تفاهم مع خمس مؤسسات مالية يابانية رائدة    وزير الإعلام يعلن إقامة ملتقى صناع التأثير «ImpaQ» ديسمبر القادم    جمعية اتزان بجازان تختتم برنامجها التوعوي في روضة العبادلة بييش    السعودية تدين الهجوم الإرهابي الذي استهدف قاعدة عسكرية في إقليم بحيرة تشاد    البنك السعودي الأول يحقق صافي دخل 5.9 مليار ريال سعودي بعد الزكاة وضريبة الدخل للربع الثالث بنسبة زيادة قدرها 16%    فيصل بن فرحان: نسعى لتنويع الشراكات الدولية.. ومستعدون للتعامل مع أي رئيس أمريكي    وزير الداخلية السعودي ونظيره البحريني يقومان بزيارة تفقدية لجسر الملك فهد    وزير الدولة للشؤون الخارجية يلتقي رئيس وزراء كندا السابق    إطلاق حملة ( تأمينك أمانك ) للتعريف بأهمية التأمين ونشر ثقافته    أمير حائل يستقبل وزير البلديات والإسكان ويطلع على تصاميم المنطقة المركزية    أمانة القصيم تنظم حملة التبرع بالدم بالتعاون مع جمعية دمي    أمانة القصيم تكثف جهودها الميدانية في إطار استعداداتها لموسم الأمطار    شارك في الصراع 50 دولة .. منتخب التايكوندو يخطف الذهب العالمي المدرسي بالبحريني    المرشدي يقوم بزيارات تفقدية لعدد من المراكز بالسليل    أمير منطقة تبوك ونائبه يزوران الشيخ أحمد الخريصي    مدير هيئة الأمر بالمعروف في منطقة نجران يزور مدير الشرطة    رئيس الإتحاد: مباراة الأهلي مهمة في الصراع على لقب الدوري    بنزيما يُهدد بالغياب عن مواجهة الأهلي    الدكتور عبدالله الربيعة يلتقي نائب المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين    أمير المدينة يكرم الفائزين بجوائز التميز السنوية بجامعة الأمير مقرن    وزير العدل يقر اللائحة التنفيذية الجديدة لنظام المحاماة    أدبي تبوك ينظم أمسية حوارية حول روًي الاختلاف مابين العقل والإبداع    رئيس وزراء باكستان يلتقى وزير الاستثمار    "سعود الطبية" تنفذ 134 ألف زيارة رعاية منزلية عبر فرق متخصصة لخدمة المرضى    وزير الاقتصاد: السعودية تقود المستقبل باستثمارات قياسية في الطاقة المتجددة والتكامل الاقتصادي    الأنمي السعودي 'أساطير في قادم الزمان 2' يُحلق في سماء طوكيو وسط احتفاء من الإعلام الياباني    رئيس جمهورية السنغال يغادر المدينة المنورة    نمو الاقتصاد السعودي بنسبة 2.8٪ خلال الربع الثالث من 2024    الأرصاد: استمرار الحالة المطرية على مناطق المملكة    هاريس تخفف آثار زلة بايدن بالدعوة لوحدة الصف    خدمات صحية وثقافية ومساعدون شخصيون للمسنين    الحركات الدقيقة للعين مفتاح تحسين الرؤية    كيف تفرّق بين الصداع النصفي والسكتة الدماغية ؟    جوّي وجوّك!    السلطة الرابعة.. كفى عبثاً    الجبلين يقصي الاتفاق من كأس الملك بثلاثية    لا تكذب ولا تتجمّل!    «الاحتراق الوظيفي».. تحديات جديدة وحلول متخصصة..!    برعاية الملك.. تكريم الفائزين بجائزة سلطان بن عبدالعزيز العالمية للمياه    برازيلي يعض ثعبان أناكوندا لإنقاذ نفسه    جددت دعمها وتضامنها مع الوكالة.. المملكة تدين بشدة حظر الكنيست الإسرائيلي لأنشطة (الأونروا)    الأمير سلمان بن سلطان يطلع على جهود وبرامج مرور منطقة المدينة المنورة    لا إزالة لأحياء الفيصلية والربوة والرويس.. أمانة جدة تكشف ل«عكاظ» حقيقة إزالة العقارات    إعلاميون يطمئنون على كلكتاوي    آل باعبدالله وآل باجعفر يحتفلون بعقد قران أنس    أحمد الغامدي يشكر محمد جلال    مهرجان البحر الأحمر يكشف عن قائمة أفلام الدورة الرابعة    عندما تبتسم الجروح    السفير حفظي: المملكة تعزز التسامح والاعتدال عالميًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«ساس» تستعرض تطورات حلول الذكاء الاصطناعي
نشر في البلاد يوم 20 - 12 - 2020

يُعدّ مؤتمر "بيوند تومورو" أول مؤتمر افتراضي إقليمي نظمته "ساس" وذلك تحت شعار "كن محبًا للاطلاع، وسارع في الابتكار، واكتسب القدرة على الصمود" وشارك فيه حضور من أكثر من 85 دولة في ثلاث قارات ، استجابة لاحتياجات المنشآت بشأن الاستراتيجيات والأساليب الجديدة الواجب وضعها واتباعها للتغلّب على آثار الجائحة، والتكيّف مع الظروف الجديدة.
وقالت "ساس" في بيان ، إن عام 2020 شكّل منعطفًا فاصلًا في عالم الأعمال والاتصالات وأنماط الحياة. وقد أدّت الجائحة إلى تسريع التحول الرقمي في جميع القطاعات؛ فشهدنا كيف انتقل مقدمو الرعاية الصحية بسرعة إلى تقديم الخدمات الصحية عن بُعد، وكيف تحولت شركات التأمين إلى التقييم الذاتي لمطالبات التعويض، وانتقلت المتاجر إلى التسوّق الرقمي والتوصيل من دون تلامس. كذلك تحوّلت آلاف المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم بسرعة من القنوات المادية إلى تقديم الخدمات عبر الإنترنت، حتى أضحت الخدمات الرقمية اليوم تحتلّ المقام الأول في كل المجالات.
المتحدثون في المؤتمر عرضوا حالات تطبيقية واقعية أظهرت قدرة تحليلات البيانات على تحويل عدد لا يحصى من البيانات إلى رؤى وأفكار مفيدة، كما عرضوا ممارساتهم في السعي للمضي قدمًا وسط الجائحة بمساعدة تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة وإنترنت الأشياء والسحابة وغيرها، إذ يتحتّم على المنشآت أن تتكيف مع التغيّرات الحاصلة في سلوك المستهلكين وتلبي توقعاتهم المتغيرة، حيث تلعب مبادرات البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في تلبية هذه الحاجة.
وقالت "ساس" :عندما أصبح الأمر يتعلق بقدرة عملائنا على التنبؤ بالأنماط لمساعدتهم على التدقيق في الأحجام الهائلة للبيانات التي بحوزتهم، ساعدناهم باللجوء إلى الذكاء الاصطناعي وتقنيات التحليلات لتطوير قدرات التنبؤ والتخطيط لمقادير الطلب والتصنيع. هذا الأمر يرتبط نوعًا ما باستشعار الطلب، وهو ممارسة راسخة تستخدم بيانات المنشأة ومعلومات من مصادر أخرى للتنبؤ بما سيشتريه العملاء ومتى، ولذلك فهو يتطلب القدرة على الاطلاع في الوقت المناسب على بيانات تمتاز بالجودة والقيمة. وعلى سبيل المثال، ساعدنا في "ساس" أحد متاجر البقالة الكبيرة العاملة عبر الإنترنت باستخدام حلّ قائم على الذكاء الاصطناعي للعثور على منتجات بديلة بسرعة في حال عدم توفر المنتجات المطلوبة، ما ساهم في تحسين تجربة الزبائن وعزز ولاءهم لهذا المتجر خلال فترة الإغلاق.
مبادرات المملكة
وأضافت: إن فترة الإغلاق الطويلة شكّلت تهديدًا وجوديًا للعديد من المنشآت الصغيرة والمتوسطة التي كافحت لتظلّ صامدة وقادرة على المنافسة. وبوجود أكثر من 950,000 من المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية، وفقًا لتقرير صادر عن شركة جدوى للاستثمار، ظهرت حاجة ماسّة إلى اتخاذ إجراءات فورية ضرورية لإنشاء منظومة داعمة لها. لهذا أعلنت المملكة في مارس 2020 عن حزمة تحفيز بقيمة 50 مليار ريال (13.3 مليار دولار) للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، كما أجّلت البنوك وشركات التمويل سداد قروض هذه المنشآت لمدة ستة أشهر، وخصّصت 13.2 مليار ريال في شكل قروض مصرفية لتمكين المنشآت من مواصلة عملياتها ودعم نموها.
ونظرًا لكون خدمات التحليلات والذكاء الاصطناعي مرنة بطبيعتها وقادرة على إحداث التمييز بين المنتجات وضمان تفوقها، فإنها تساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على ابتكار منتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين القدرة على تلبية متطلبات عملائها الحريصين على الإقبال على الرقمنة ، ونتيجة لذلك قرّر جيل كامل من القادة في القطاعين العام والخاص الاستعداد بقوة واستكشاف المسارات التي يمكن المضي فيها بالاستعانة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات بالشكل المناسب ، وهذا يمهّد الطريق لنهضة شاملة على مستوى المملكة في مجال تحليلات البيانات، لكن هذه المرة، مع زيادة التقدير والثقة في القيمة التي تُضفيها هذه التقنيات.
لقد رأينا التقدم الرقمي الحاصل في قطاعات مثل الخدمات المالية والتجزئة، وكيف أنها بدأت في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتحليلات لتحسين أدائها خلال الأزمات، لا سيما عندما يتعلق الأمر بتقديم الحلول والخدمات الرقمية للعملاء، بالتوازي مع الحاجة إلى تحقيق التوازن في التعامل مع كل من المخاطر وتجربة العملاء ، أما في المملكة العربية السعودية، فلطالما سعت الحكومة استباقيًا نحو التحول الرقمي في جميع القطاعات، حتى قبل الجائحة، ما جعلها تظفر بالتميز على البلدان الأخرى من ناحية الاستعداد والجاهزية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.