مكافحة الرسائل الاقتحامية / ورشة عمل

افتتح محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور عبدالرحمن الجعفري اليوم ورشة عمل مكافحة الرسائل الاقتحامية anti - spam workshop التي نظمتها الهيئة بفندق الانتركونتيننتال بالرياض.
وقد ألقى محافظ الهيئة كلمة في افتتاح ورشة العمل قال فيها // إن قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات يعد من القطاعات المهمة للاقتصاد الوطني، ومجالاً خصباً للفرص الاستثمارية، وموظفاً رئيساً للموارد البشرية الوطنية . . وإن إسهامات هذا القطاع في الناتج المحلي الإجمالي تقدر بحوالي 6 بالمئة إضافةً إلى تأثيره الإيجابي في زيادة كفاءة وإنتاجية القطاعات الأخرى في مختلف المجالات//.
وأضاف // رغم الفوائد العظيمة والفرص التي تتيحها خدمات الاتصالات والمعلومات، إلا أنه قد صاحبها بعض السلبيات التي ينبغي التعامل معها بوعي للحد من آثارها، ومنها على سبيل المثال مشاكل التعدي على خصوصية الأفراد والمشاكل الأمنية وغيرها، وهذه السلبيات والمشاكل ليست حكرا على دولة بعينها وإنما تعاني منها جميع دول العالم //.
ورأى ان معظم الناس ملتزم بحسن استخدام تقنيات الاتصالات والمعلومات، إلا أن هناك بعض الأفراد أساء استخدام هذه التقنية بأعمال منافية للخلق الشريف والمبدأ القويم مشيرا إلى ان ضعاف النفوس يقومون باستغلال هذه الخدمات والتقنيات الحديثة لأهداف غير مشروعة، قد تلحق الضرر بالآخرين، ومن أمثلة ذلك التخريب، ونشر الفيروسات، والتعدي على الخصوصيات الشخصية، وسرقة الحقوق والملكيات الفكرية، والنصب والاحتيال والإزعاج، والرسائل التطفلية الاقتحامية التي انتشرت في الآونة الأخيرة عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وغيرها من وسائل التواصل الإلكترونية//.
وبين أن الهيئة اتخذت جملة إجراءات للحد من التأثيرات السلبية لاساءة استخدام الاتصالات وتقنية المعلومات سعيا منها لجعل بيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة بيئة إيجابية وبناء ومفيدة للجميع .
وقال // إن التراخيص ووثائق شروط تقديم خدمات الاتصالات المختلفة التي أصدرتها الهيئة //تضمنت حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وواجباتهم والتزامات مقدمي تلك الخدمات ومن ذلك إلزام مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بتنفيذ الحلول الفنية المتاحة للحد من الرسائل الاقتحامية الجماعية التي ترد من خارج المملكة//.
وشرح بأنه في حال وقوع مخالفة لآنظمة الهيئة وشروط التراخيص الصادرة عنها من قبل أي شخص طبيعي أو اعتباري يتم التحقيق في المخالفة ويعرض الأمر على لجنة الفصل في مخالفات نظام الاتصالات لاتخاذ القرار المناسب بشأنه .
وأفاد أن اللجنة أصدرت أكثر من 6447 قرارا في هذا الشأن فيما بلغ عدد الشكاوى التي وصلت إلى الهيئة ضد مقدمي الخدمة أو مستخدمي خدمات الاتصالات 9312 قضية تم حل ما يقرب من 85 في المائة منها والباقي تحت الاجراء .
وكشف عن دراسة تفصيلية قامت بها الهيئة في إطار تصديها لآفة الرسائل الاقتحامية بهدف الخروج بإطار تنظيمي متكامل للتعامل مع هذه الآفة والحد من تأثيراتها السلبية . . وقال // إن الدراسة أظهرت أن متوسط نسبة البريد الالكتروني الاقتحامي في المملكة تصل إلى 54 في المائة وهي نسبة كبيرة وإن كانت أقل من المعدل العالمي الذي يتجاوز 72 في المائة //.
وأضاف // إن الدراسة بينت أيضا أن حوالي ثلثي الرسائل الاقتحامية على البريد الالكتروني هي رسائل تسويقية تستهدف الترويج لمنتجات وخدمات تجارية مختلفة كما وصلت نسبة الرسائل الاباحية والخادشة للحياء إلى 25 في المائة من إجمالي رسائل البريد الالكتروني//.
وأشار إلى أن ورشة العمل هذه تعد الأولى من نوعها بين دول المنطقة التي تهدف إلى مناقشة الجوانب المختلفة لمشكلة الرسائل الاقتحامية واستعراض النتائج التي توصلت إليها دراسة الهيئة وخطتها في مكافحة مثل هذه الرسائل.
وأوضح أنه من أجل الاستنارة بالتجارب الدولية الرائدة تمت دعوة خبراء من دول صديقة للتعرف على التجارب العالمية في هذا المجال، كما دعيت جهات محلية للتعرف على جهود الجهات الحكومية ذات العلاقة داخل المملكة وجهود بعض مقدمي الخدمات.
وتضمنت ورشة عمل مكافحة الرسائل الاقتحامية anti - spam workshop ثلاث جلسات عمل تحدث فيها نخبة من المختصين في هذا المجال من داخل المملكة وخارجها عرضوا فيها تجارب جهاتهم في هذا المجال.
// انتهى // 1813 ت م