مجمع الملك فيصل الطبي يحتفي باليوم الخليجي الأول لحقوق المريض

افتتح مساعد مدير مجمع الملك فيصل الطبي الدكتور صلاح محفوظ أمس, معرض اليوم الخليجي الأول لحقوق المريض, بالتنسيق مع إدارة حقوق وعلاقات المرضى بالمجمع, وذلك بمناسبة الاحتفال باليوم الخليجي الأول لحقوق وعلاقات المرضى.
وأوضح مساعد مدير مجمع الملك فيصل الطبي خلال الحفل الخطابي, أن حقوق المرضى هي نتاج فكري عالمي وضعت نصب أعينها المصلحة العليا للمرضى وذويهم, وحددت مسؤولياتهم تجاه المؤسسات الصحية, مما سيسهم في الارتقاء بالمستوى الطبي وزيادة ثقة المرضى بالمنشآت الصحية وتوطيد أواصر العمل الطبي والإنساني المشترك بين مقدمي الخدمة والمستفيدين منها على جميع الأصعدة .
من جانبه أكد مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى بصحة الطائف خالد عقيل, أن الإدارة أنشئت للاهتمام بالمرضى وهمومهم وحل جميع مشكلاتهم لتكون حلقة الوصل بين المريض ومقدم الخدمة لتحقيق أعلى مستويات الرضا للمرضى وذويهم في وزارة الصحة والمنشآت الصحية التابعة لها.
وفي ختام الحفل, تم عرض فلم وثائقي عن إدارة حقوق وعلاقات المرضى وما تم انجازه خلال العام المنصرم, حيث تم استقبال وحل 949 شكوى خلال عام 1435ه, التي جمعت عن طريق الجولات اليومية على المرضى وصندوق الملاحظات والشكاوى, وكذلك عن طريق استقبال البلاغات الطارئة .