في قلب الاستعدادات المتسارعة التي تسخّرها المملكة لخدمة ضيوف الرحمن، تتجلى منظومة تشغيلية متكاملة تقودها وزارة البيئة والمياه والزراعة بمنطقة مكةالمكرمة، لتقديم نموذج متقدم في إدارة موسم الحج بكفاءة عالية واستجابة ذكية لمتطلبات الميدان. الخطة التي استعرضها مدير عام الفرع المهندس وليد بن إبراهيم آل دغيس، لا تقتصر على التنسيق بين الجهات، بل تعتمد على هندسة دقيقة للأدوار، تضمن تكامل الجهود وانسجامها، خاصة خلال أوقات الذروة التي تمثل الاختبار الحقيقي لمرونة وكفاءة المنظومات التشغيلية. وتتبنى المنظومة نهجًا حديثًا يتجاوز الأساليب التقليدية، من خلال تعزيز الرقابة الميدانية، ورفع مستويات الامتثال، إلى جانب جاهزية عالية للتعامل مع الحالات الطارئة دون التأثير على استمرارية الخدمات. كما يشمل ذلك توسيع الشراكات مع القطاع غير الربحي، وإتاحة الفرص التطوعية، ورفع كفاءة الكوادر العاملة في مواقع الإيواء، ضمن إطار متكامل يضع خدمة الحاج في صدارة الأولويات. وأكد آل دغيس أن العمل يسير وفق خطط استباقية مدروسة تُنفذ بالتعاون مع مختلف الجهات ذات العلاقة، مع تركيز مكثف على المتابعة الميدانية لضمان تنفيذ الخطط بكفاءة، وتعزيز سرعة الاستجابة لمختلف السيناريوهات، بما يسهم في تقديم موسم حج استثنائي يعكس مكانة المملكة وريادتها في خدمة الحرمين الشريفين. وفي سياق التكامل المؤسسي، يبرز التعاون مع أمانة العاصمة المقدسة، حيث تم تجهيز موقع جديد لاستقبال النفايات الصلبة، ما يسهم في رفع كفاءة إدارة المخلفات خلال الموسم. كما يجري تنظيم عمليات الذبح العشوائي عبر لوائح تنظيمية مدعومة بعقوبات، إضافة إلى حوكمة عمليات الإعاشة وربطها بالأنظمة الإلكترونية لتعزيز الشفافية. ويمتد التنسيق إلى الهيئة الملكية لمدينة مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة، لمعالجة التحديات المرتبطة بالحجاج، خصوصًا ما يتعلق بالالتزام بالحجز عبر المنصات المعتمدة، وتنظيم عمليات الذبح من خلال تحديد الأدوار والإفصاح عن المواقع وآليات توزيع اللحوم، بالتوازي مع ضمان جاهزية البنية التحتية للتعامل مع النفايات السائلة. وعلى صعيد الرقابة البيئية، تتكامل الجهود مع المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي، والشركة الوطنية للخدمات الزراعية، ومركز "وقاء"، لتعزيز كفاءة الرقابة ومعالجة الملفات المشتركة، بما يضمن بيئة صحية وآمنة لضيوف الرحمن. أما في الجانب الأمني والتنظيمي، فيتواصل التنسيق مع وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للمجاهدين، لتعزيز الضبط في الأسواق والمسالخ، وتأمين الحماية للفرق البيطرية أثناء تنفيذ مهامها الميدانية. وبين التخطيط الاستباقي والتنفيذ المتناغم، تتشكل منظومة عمل متكاملة تعكس حجم العناية التي توليها المملكة لموسم الحج، حيث تتكامل الكفاءة التشغيلية مع الحوكمة، لتقديم تجربة آمنة ومنظمة لضيوف الرحمن، قائمة على التنسيق العميق والاستجابة الفاعلة لكافة التحديات.