25 مليون مسافر عبر مطار المؤسس خلال نصف عام    البيئة تشارك في دورة تقنيات حصاد مياه الأمطار بالصين.. السعودية نموذج في مكافحة التصحر وتعزيز الاستدامة    "الضمان": مراجعة طبية مجانية للمستفيد خلال 14 يوماً    غزة بين نيران التصعيد ومفاوضات الدوحة.. هدنة على وقع المعارك وتلويحات بالتهجير    إسرائيل تواصل غاراتها رغم وقف النار.. اغتيال قيادي في «قوة الرضوان» جنوب لبنان    نفت طلب لقاء مع واشنطن.. طهران تربط استئناف المفاوضات النووية ب«استعادة الثقة»    في ثاني مواجهات نصف نهائي كأس العالم للأندية.. قمة مرتقبة تجمع ريال مدريد مع باريس سان جيرمان    بحثا العلاقات الثنائية وجهود تحقيق الاستقرار.. وزير الخارجية ونظيره الإيراني يناقشان تطورات المنطقة    تغطية إعلامية غير مسبوقة من قلب الرياض| كأس العالم للرياضات الإلكترونية يبث إلى 140 دولة حول العالم    11 مليون"تبليغ" إلكتروني لأطراف القضايا في 2025    إقرار تنظيم المؤسسة العامة للري.. مجلس الوزراء: الموافقة على نظام تملك غير السعوديين للعقار    عمليات أمنية ب 4 مناطق تستهدف "تجار السموم"    عباقرة سعوديون ينافسون 90 دولة في أولمبياد الكيمياء    الفيلم السعودي "الزرفة" يتصدر شباك التذاكر    6 فعاليات كبرى تعزز حضور إرث الصقارة    دراسات حديثة: الكركديه ليس آمناً للجميع    لقاء "حديث الإعلاميين" بجازان يستضيف المعشي ومهاب    السياحة في الباحة.. إقبال متزايد    الذهب يستقر وسط مكاسب الدولار.. والحرب التجارية تؤجج مخاوف التضخم    بدء التسجيل العقاري بالشرقية ومكة    خالد بن سلمان وعراقجي يبحثان تطورات الأوضاع في المنطقة    فهد بن سلطان يثمن دعم القيادة للقطاع الصحي    فهد بن محمد يقلّد مدير «شرطة الخرج» رتبته الجديدة    هلال مكة الأحمر: تقديم 30 ألف ساعة تطوعية    «الشورى» يطالب بمعالجة تأخر تصريح إقامة الجمع وتعيين الأئمة    نائب أمير الرياض يستقبل السفير البريطاني    الحباك الذهبي.. مهندس الأعشاش    الذكاء الاصطناعي بين الأغنياء والفقراء    أمين التحالف الإسلامي يستقبل النائب الأول لوزير الدفاع الأذربيجاني    جيلنا وشغف الابتكار والإبداع    «الريزن».. حرفة تحاكي حائل ومعالمها    فيصل بن مشعل: الرس تحظى بمشروعات تنموية وخدمية    إطلاق مبادرة "إثراء قاصدينا عِزُّ لمنسوبينا"    مذكرة تفاهم تجمع جمعية حوكمة الذكاء الاصطناعي وجمعية الذكاء الاصطناعي للأشياء بالكويت    مستشفى الملك فهد الجامعي يدشّن "صوت المستفيد"    أخضر الناشئات يواصل استعداداته في معسكر البوسنة استعداداً لتصفيات آسيا    أخضر السلة يدشن البطولة الخليجية بفوز كبير على الإمارات    ولي العهد يلتقي وزير خارجية إيران    نائب أمير مكة يستقبل نائب وزير الحج    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة الريث    الشؤون الإسلامية في جازان تختتم الحملة الترشيدية لاستهلاك المياه    ليفربول يعود إلى التمارين للمرة الأولى بعد وفاة جوتا    رئيس جامعة الإمام عبد الرحمن يزور برنامج "موهبة" ويلتقي بالطلاب والطالبات    تجمع الرياض الصحي الأول يطلق قافلة "صيف بصحة" في الخرج    تركي آل الشيخ يعلن "The Ring IV" بنزالات عالمية في "موسم الرياض" على أربعة ألقاب كبرى    أمير منطقة جازان يلتقي مشايخ وأهالي محافظة الريث    357 ألف موعد في عيادات "سعود الطبية" خلال 6 أشهر    بلدية محافظة أبانات توقع عقدًا لصيانة الإسفلت بأكثر من 3 ملايين ريال    أكثر من 88 ألف مستفيد من خدمات "المودة" خلال النصف الأول من العام 2025    أمير تبوك يطلع على التقرير الاحصائي لمديرية مكافحة المخدرات بالمنطقة    التطبير" سياسة إعادة إنتاج الهوية الطائفية وإهدار كرامة الانسان    الجراحات النسائية التجميلية (3)    لسان المدير بين التوجيه والتجريح.. أثر الشخصية القيادية في بيئة العمل    الحب طريق مختصر للإفلاس.. وتجريم العاطفة ليس ظلماً    التحذير من الشائعات والغيبة والنميمة.. عنوان خطبة الجمعة المقبلة    ترحيل السوريين ذوي السوابق الجنائية من المانيا    الرياض تستضيف مجلس "التخطيط العمراني" في ديسمبر    ألف اتصال في يوم واحد.. ل"مركز911"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



من يردّ عدوان الرسائل؟
نشر في شمس يوم 08 - 05 - 2009

ما إن تستقر رسالة ما، في صندوق الوارد بجوال شخص ما أو إيميله الشخصي، أو يومض بها جهاز الفاكس الخاص به؛ حتى تعتريه ربكة وينتابه شعور، هو خليط من التوتر والاستبشار؛ ولسان حاله يردد: “خير.. اللهم اجعله خيرا”.وفي السنوات الأخيرة، ومع تقدم تقنية الاتصال وتعدد وسائطها، وضمن السباق المحموم بين الشركات وكذلك بين الأشخاص، لزيادة الأرباح، والحصول على المال، أصبحت أرقام الجوالات وقواعد البيانات وإيميلات المشتركين، نهبا لسيول من الرسائل الاقتحامية، التي تعرَف في أوساط المختصين بالاتصالات وتقنية المعلومات باسم ( SPAM ).
وصار الأمر مشاعا لكل راغب في الإعلان عن سلعة أو تسويق خدمة، أو حتى ممارسة النصب والاحتيال على السعوديين وغيرهم.. مخترقا عليهم خصوصيتهم، دون وجه حق، وبلا استئذان.. وكل شيء وله ثمن.. والثمن هنا يدفع لمن يمتلك خط الهاتف أو قاعدة البيانات.
فأين هي حقوق المشتركين في الحفاظ على سرية أرقامهم وبياناتهم الشخصية؟.. وبأي حق يقوم مزودو الخدمة، ببيع أرقام وبيانات ليست ملكهم، لشركات ليس من حقها؟.. ومن المسؤول عن حماية الأفراد من مثل هذه الأفعال التي ترقى إلى مستوى العدوان على الخصوصيات والحقوق؟ “شمس” نزلت إلى الشارع.. والتقت المواطنين والمقيمين.. واستطلعت آراءهم حول الموضوع.. فكانت الحصيلة هذا التحقيق:
إزعاج من دون حق
في البداية يقول أحمد عبدالعال: “هذه الرسائل أقلقت راحتنا”. ويضيف: “بعض الرسائل يتكرر أكثر من 20 مرة”. ويوضح: “أنهم لا يراعون حتى أوقات الصلاة، فيزعجون برسائلهم المصلين، وفي ظروف العزاء يتسببون في إحراجنا، وحتى في أوقات السفر والراحة يتسببون في إقلاق راحتنا”. ويقول: “عندما اتصلت على مزود الخدمة لأسأله عن سبب هذا الإزعاج، أجابني الموظف بأن ذلك ليس من تخصصنا”. ويشير عبدالعال إلى أنه بصدد الاستغناء عن رقم جواله الشخصي، الذي عرفه كثيرون؛ بسبب الرسائل التي لا نجد من يوقفها.
صوت ناعم جدا
أما فهد الكنعان فيرى أنه “في الوقت الذي يصل إلى جوالي كثير من الرسائل التجارية والإخبارية، إلا أنني لم أكن أتوقع أن يتطور الأمر إلى عصابات تقوم باصطياد المواطنين البعيدين عن المعرفة، وجني الأرباح على أكتافهم”. ويستطرد قائلا: “لفتت انتباهي رسالة تقول إنك من ضمن الذين تم السحب على أسمائهم، وإنني فزت بدخول في السحب على سيارة BMW”.
ويوضح الكنعان: “مما شدني إلى الاتصال على الرقم، أن الذي كان يتحدث امرأة، صوتها ناعم جدا”. ويضيف: “قالت لي: نعم لقد دخل اسمك في السحب، وسمعت أصوات تصفيق، بعدها قالت انتظر حتى أسجل بياناتك الشخصية في الجهاز”. ويتابع: “وانتظرت 20 دقيقة على الجوال، ولم يرد أحد، وفوجئت بارتفاع مزعج في قيمة الفاتورة”. وهنا يؤكد الكنعان، أنه راح ضحية اتصال نصب واحتيال. ويقول: “إن كثيرا من المواطنين يحدث له ذلك”. ويتساءل: “من يوقف تلك العصابات ويحفظ حقوقنا؟”.
رسائل فيروسات
ويذكر هاشم محمد، فني صيانة، أن “المشكلة ليست في الإزعاج فقط، وإنما في أن كثيرا من أموال المواطنين تذهب في صيانة أجهزتهم، المرة تلو الأخرى؛ بسبب تلك الرسائل العشوائية، المحملة بكثير من الفيروسات المدمرة”. ويؤكد هاشم، أن “بعض برامج الحماية لا تستطيع أن تتصدى لنوعيات كثيرة من تلك الفيروسات، بل إنه في بعض الأحيان يكون الجهاز الجديد قيمته مقاربة لقيمة الصيانة”. ويقول: “كثير من الزبائن يكونون منزعجين بشكل كبير، من الرسائل الاقتحامية، وبخاصة التي تحمل فيروسات، فضلا عن تحميل صندوق بريدهم، بآلاف الرسائل التجارية والقائمة على النصب والاحتيال”.
مقلقة
ويذكر نايف الجنيدل، أن “كثيرا من الرسائل التي ترد إلى الجوال الخاص به، باتت مزعجة ومقلقة له بشكل كبير جدا”. ويضيف: “من تلك الرسائل ما يدعو إلى الفساد الواضح، من خلال مقاطع رقص وطرب”. ويقول: “وهناك منها ما يكون على شكل ألغاز وأشعار ومسابقات”. ويوضح أنها كلها “تدعو إلى المشاركة برسالة أو الاشتراك في الخدمة الشهرية، فهدفها هو الربح المادي”. ويطالب الجنيدل هيئة الاتصالات “بسرعة التحرك ووقف تلك الرسائل الاقتحامية، التي ربما لا تناسب كثيرا من المواطنين، ولا تراعي السلوك الاجتماعي في المجتمع السعودي”. ويؤكد أن “ذلك فيه تعدٍ واضح على حقوقنا كمواطنين، وليس من المعقول أن يغير المواطن رقم جواله كل شهر؛ بسبب تلك الرسائل الاقتحامية”.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.