null

سعادة رئيس تحرير صحيفة «عكاظ» الموقر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
يطيب لي أن أشكرك على تواصلك مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، وإشارة لمقال الكاتب خالد السليمان المنشور في صحيفتكم في العدد رقم 16294 وتاريخ 3 /5/1432ه الصفحة الأخيرة تحت عنوان «محطات الخميس» والذي أشرت فيه إلى أن أحد المتقاعدين تقدم إلى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ليستكمل معاملة صرف مرتبه التقاعدي فقيل له: عليك الانتظار شهرا كاملا حتى يتم تحديث بياناتك ويبدأ صرف معاشك، وإن هذا الكلام لا يقال في عصر سرعة تقنية المعلومات والحواسيب.
وتعليقا على ذلك تود المؤسسة التأكيد بأنها تعمل دائما على إيصال الحقوق التأمينية لأصحابها بأسرع وقت ممكن بما يتوافق مع الأحكام النظامية واللوائح التنفيذية التي حددت الشروط الواجب توفرها لاستحقاق المشترك صرف المعاش ويتم ربط المعاش للمستفيد بمدة لا تتجاوز خمسة عشر دقيقة إذا أنهى صاحب العمل خدماته واستكمل المستندات المطلوبة ويتم تحويل المعاش آليا إلى الحساب البنكي الذي يختاره المستفيد، ويتم صرفه من أول الشهر التالي للشهر الذي تقدم فيه بطلب الصرف، علما أن من بلغ سن الستين وتأخر في التقدم بطلب الصرف يتم الصرف له بأثر رجعي من تاريخ بلوغه سن الستين. وفيما يتعلق بما ذكرت بتحديث البيانات، نود الإفادة أن ذلك ليس دقيقا، حيث إن جميع بيانات المشترك موجودة في سجلات المؤسسة ولا تحتاج إلى تحديث. وحول التساؤل بأن هل يقال هذا الكلام في عصر سرعة تقنية المعلومات والحواسيب العملاقة، فهنا نود الإيضاح بأن المؤسسة من أوائل الجهات الحكومية التي طبقت وبشكل كامل التعاملات الإلكترونية في كافة أعمالها تمشياً مع توجه الدولة في التحول نحو مجتمع معلوماتي يقدم خدمة إلكترونية تتسم بالسهولة والسرعة والأمان وتساعد على تحسين وتطوير الإجراءات والتعاملات وتضمن الراحة والسرعة لكافة التعاملات والإجراءات التي يحتاجها عملاء المؤسسة وهو ما أثمر عن حصولها على المركز الأول لجائزة قياس التحول للحكومة الإلكترونية، وجائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الأولى في فرع الريادة الإلكترونية بعد منافسة مع مائة وستة وستين جهة حكومية وشبه الحكومية، وكذلك حصولها على ثلاث جوائز في الخدمات الإلكترونية على المستوى الدولي والتي منحتها لها المنظمة الدولية للتأمين الاجتماعي.
سليمان بن سعد الحميّد
محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية