نظام للخدمات الإلكترونية التفاعلية في غرفة جدة

أطلق أمين عام غرفة جدة الدكتور هاني بن محمد أبو رأس، أمس نظام الخدمات الإلكترونية التفاعلية في الغرفة كأول غرفة سعودية تطبق مثل هذا النظام، وهو نظام صوتي تفاعلي بواسطة الهاتف يساعد المتصل في الحصول على خدمات إلكترونية تفاعلية، ويقدم الخدمة لنوعين من المتصلين إما مشترك في الغرفة أو مستعلم عام.
وبين أبوراس أن الغرفة من خلال قطاع التقنية والمعلومات تهدف لربط المنتسبين بشكل متواصل بكل جديد حول وضع عضويتهم والاطلاع على التعاميم، مما يعزز روح التواصل مع الغرفة، خصوصا وأن النظام يقدم بالمجان وبدون أية رسوم للمستفيدين من خدمات الغرفة.
وأضاف «يتم الدخول على خدمات الأعضاء بإدخال رقم العضوية وكلمة السر للحصول على معرفة بيانات العضوية وتشمل أرقام الهاتف، الفاكس، الجوال، صندوق البريد والرمز البريدي وتحديثها، ومعرفة حالة العضوية وآخر خمسة تصاديق، كما يستطيع المشترك من خلال النظام استخدام الخدمات المقدمة للمستعلم العام». وقال «إن المشترك يستطيع الحصول على كلمة السر الخاصة بنظام الخدمات الإلكترونية التفاعلية عن طريق كاونترات الاشتراكات والتصاديق في مبنى الغرفة الرئيسي وإدارة الغرفة الإلكترونية في الدور الرابع من المبنى».
وزاد أن هناك خدمات عامة مقدمة للمستعلم العام تكمن في إرسال تعاميم الغرفة وقائمة بالفرص الاستثمارية وقائمة بدليل أرقام هواتف الوزارات بأنواعها وقائمة بدليل أرقام الغرف المحلية والدولية على الفاكس أو البريد الإلكتروني.
وفيما يتعلق بخدمات المراكز المتخصصة في الغرفة والمقدمة للمستعلم العام قال أبوراس: إن النظام يقدم من خلال مركز جدة لتنمية المنشآت الصغيرة في الغرفة دليل كيف تختار، تؤسس، تدير مشروعك الصغير وإصدارات المراكز والإجابة على الأسئلة الشائعة.
وقدم مدير عام قطاع التقنية والمعلومات المهندس محيي الدين حكمي وصفا فنيا لعمل النظام مدعوما بإجراء تجربة حية على طريقة عمل النظام.