أبرمت أمانة الاحساء عدداً من الاتفاقيات تكون بموجبها مزودا للخدمات لعدد من الجهات في القطاعين الحكومي والخاص، وتتضمن الاتفاقيات حزمة من الخدمات الإلكترونية والإشعارات الآلية والتدريب والتأهيل ومنح الصلاحيات لهذه الجهات للدخول على الأنظمة الالكترونية للأمانة والتكامل المعلوماتي والإجرائي والتفاعلي، وذلك بهدف الغاء حاجة المستفيد لزيارة الأمانة وبلدياتها الفرعية حضورياً وبذات الوقت التخلص من التعاملات الورقية وتحقيق مبادرة أمانة بلا ورق. وأشار أمين الاحساء المهندس عادل الملحم إلى أن ذلك يأتي امتداداً لجهود الأمانة في تحقيق مفهوم التحول الالكتروني وتطبيق مفهوم واحة الأحساء الذكية iHasa، مقدماً شكره لهذه الجهات وتعاونها البنّاء في خدمة الوطن والمواطن، مشيراً الى أن هذه الاتفاقيات تأتي ترجمةً لرؤية المملكة 2030 وخطط التحول الوطني، بتوجيهات سمو أمير المنطقة الشرقية، وسمو محافظ الأحساء، وبمتابعة وزير الشؤون البلدية والقروية، حيث تسعى الأمانة للتكامل التفاعلي الإجرائي بالأعمال بين الجهات ذات العلاقة للتيسير على المستفيدين والارتقاء بخدمتهم، وبيّن الملحم أن الربط الالكتروني ساهم في خفض أعداد الزائرين للأمانة من المستفيدين، فلا حاجة لزيارة أكثر من 75 ٪ من المستفيدين والأمانة في سعي مستمر للوصول إلى نسب أعلى. وأضاف مساعد الامين لتقنية المعلومات المهندس حمدان العرادي أن هذه الاتفاقيات تُمكّن الجهات الحكومية والخاصة من القيام بأعمالها المعلوماتية والاجرائية والتفاعلية والتكاملية المرتبطة بالامانة دون الحاجة للمخاطبات الورقية أو زيارة المستفيدين للامانة اوالبلديات الفرعية، موضحاً ان الجهود مستمرة من قبل الأمانة لتمكين المستفيدين من طباعة التراخيص والشهادات عبر البوابة الالكترونية، وهناك العديد من الخدمات الالكترونية الاخرى التي سيتم اطلاقها قريباً والتي من شأنها تعزيز التحول الإلكتروني الكامل واختصار الزمن والجهد على المستفيدين.