المتذمرون المحبطون

إحدى الصفات السيئة التي تعاب على حاملها هي؛ صفة التذمر وكثرة الشكوى.. وغالبا من يتصفون بهذه الخصلة الرديئة يجمعون معها مترادفات أخلاقية أخرى مترافقة لها. فنرى على سبيل المثال أن الشخص المتذمر عادة ما يكون كثير الشكوى والسخط، لديه شعور مزمن بأنه مسلوب الحقوق؛ وهذا النوع من الأشخاص لا يمكن لفت انتباهه ونظره إلى النعم الحياتية التي يحيا بها، به فهو لا يملك قلبا وعينا صافية راضية تستطيع أن ترى وتميز هذا الخير المحاط به بسهولة. وبلا شك فإن هذا النمط من الشخصيات مزعج ومنفر للمحيطين به، ولا نحتاج هنا إلى إيضاح حجم التكلفة النفسية المترتبة على الاجتماع بهكذا بشر في حياتك. المشكلة لا تكمن أحيانا في وجود أشخاص من هذا في النوع في بيئتك الاجتماعية، فأنت تملك نوعا من القدرة والتحكم في الابتعاد بنفسك عن هؤلاء حتى لا تنتقل لك العدوى أو تصاب بإحدى درجات الاكتئاب والإحباط. المشكلة الحقيقية هي عدم إدراكنا لوجود كائن يمارس هذا النوع من التذمر وكثرة الشكوى ويجعل الإحباط والسخط يتسلل عبر أنفسنا بدون الفطنة لذلك أحيانا كثيرة.. هذا الكائن المقصود هو باختصار موجود في لغة النقد الإعلامية، في الصحف والمجلات والمسلسلات العربية والخليجية، فمعظمها ينقد مشاكلنا الاجتماعية والنفسية والقانونية "أي جل مشكلاتنا الاجتماعية" بطريقة أسوأ من واقعها أحيانا، وهذا لا يحجب عنا قيمة الاستمتاع بحياتنا الجميلة فقط، إنما يخلق منا أشخاصا ناقدين ساخطين لا نستطيع بسهولة تمييز الإيجابيات من السلبيات في كل واقعنا المعاش بما يشتمل عليه من نواح عدة؛ اقتصادية، سياسية، ثقافية، واجتماعية. فعند مناقشة قضايا المسؤولين في الجهات الحكومية بل والخاصة تبزغ فرضية الفساد والتعميم فنجد "الهاشتاقات" و"التغريدات" و"رسائل الواتساب" تقوم بتداول لغة النقد الصارخة لكل مسؤول ومشروع وفكرة جديدة بطريقة تخلو من الموضوعية، والعتب هنا يضاعف على قادة الرأي من فئة الإعلاميين والمثقفين الذين يحركون الأقلام والأعمدة الصحفية والبرامج التلفزيونية بلغة نقدية غير محايدة معتقدة بذلك أنها تنشر الإصلاح وتكسب الجماهير حتى لو كان ذلك على حساب الحقيقة، فمن الملاحظ أنهم غير قادرين على شد انتباه الناس وتنويرهم إلى كيفية النظر بإيجابية للقضية المطروحة للنقاش أو الشخصية التي ينتقدونها. ولأن ذلك أصبح معتادا عليه في لغة الخطاب الإعلامي؛ ساد الاعتقاد بأن هذا هو النهج الإعلامي السليم؛ في التعليق على مجريات الأحداث وتفاصيلها. ليس ذلك فحسب بل إن الناس أصبحت لا تتقبل اللغة الإعلامية التي تتحدث بإيجابية وترى هذا النوع يدخل في سياسية "التلميع" للأشخاص أو الوزارات لأهداف معينة!! والذي يبعث على الأسى بحق؛ أن ينشد الناس المثالية في الآخرين بينما هم أنفسهم عاجزون عن الالتزام بأبسط شروطها! ومن مضاعفات هذه الظاهرة أن خرج لنا أحد المسؤولين السابقين في المجال الإعلامي - والذي جيء به من إحدى الجامعات لتطوير قطاع إعلامي معين - ينتقد بعض الصحفيين في نقل الأخبار العاجلة، والمشكلة ليست في النقد بحد ذاته بل في أن الشخص الذي انتقد أداء الصحفيين قد أعطي في فترة تكليفه سابقا كافة الصلاحيات لتطوير ما ينتقده اليوم وقد فشل، بل إنه أحدث خللا فيه لم يعتدل إلا بعد رحيله.!
* إعلامية وباحثة اجتماعية