"السعودية" تنقل 921 ألف حاج على 3107 رحلات من 68 محطة دولية

خلال هذا الموسم

قام اعضاء الوفود الاعلامية العربية والاسلامية الذين يقومون بتغطية موسم الحج لهذا العام يوم امس بزيارة لمرافق الخطوط السعودية وذلك في اطار جولاتهم الاعلامية التي تنظمها وزارة الثقافة والاعلام للتعرف على مظاهر التطور الشامل الذي تعيشه بلادنا في شتى المجالات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية وكان في استقبالهم مدير عام العلاقات العامة بالخطوط السعودية الاستاذ يعرب بن عبدالله بلخير والذي رحب بهم متمنيا لهم اداء مناسك حجهم بكل يسر وطمأنينة، وتحدث عن الجهود التي تبذلها (السعودية) لنقل الحجاج المعتمرين في اطار الرعاية التي يحظون بها من حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الامين وسمو النائب الثاني حيث من المتوقع ان تنقل (السعودية) خلال موسم حج هذا العام (921) الف حاج على متن (3107) رحلات حج من 68 محطة دولية الى جانب حجاج الداخل، اضافة الى نقل الحجاج الىالمدينة المنورة والذين من المتوقع ان يصل عددهم نحو (389) الف حاج على متن (973) رحلة.
واشار بلخير الى ان الخطوط الجوية العربية السعودية حققت هذا العام اعلى معدلات قياسية في حجم الركاب المنقولين على طائراتها خلال العام 2003م والذين بلغ عددهم 14 مليونا و485 الف مسافر على متن 87261 رحلة اضافة الى 265 مليون كيلو جرام من الشحن الجوي وعلى الرغم من عمليات التشغيل الضخمة فان السعودية حققت نسبة متقدمة في مجال انضباط مواعيد رحلاتها بلغت 44ر91% وهي نسبة تفوق ما تحققه اكبر شركات الطيران العالمية، كما عززت السعودية مكانتها المميزة بين شركات الطيران العالمية الاعضاء في منظمة الاياتا، حيث ترتيبها 26 من بين 273 شركة طيران اعضاء في المنظمة.
واضاف مدير عام العلاقات العامة ان الخطوط السعودية تسعى لتنفيذ خطة شاملة لتطوير خدمات الحجز يتحقق من خلالها توحيد ارقام الاتصال الخاصة بمكاتب الحجز في جميع انحاء المملكة برقم واحد 80222222 وادخال برنامج لعمليات الحجز يسمى الحجز السريع بهدف اختصار المدة الزمنية لاجراء الحجز مع الارتقاء بمستوى الاداء والخدمة، وفي هذا الاطار تم في منتصف يناير 2003م تدشين خدمة الحجز عبر شبكة الانترنت واضافة للخدمات المميزة فان السعودية تعتبر من افضل الشركات الطيران من حيث مستوى السلامة والصيانة الامر الذي اهلها للحصول على ترخيص هيئة الطيران الفيدرالي الامريكية باجراء اعمال الصيانة الرئيسية لطائرتها وطائرات شركات الطيران الاخرى المسجلة في الولايات المتحدة الامريكية وهو ترخيص حصلت عليه السعودية منذ عام 1984م ويتم تجديده كل عام بعد تقييم عميق لامكانات وكفاءة الصيانة للخطوط السعودية التي تعد الشركة الوحيدة بمنطقة الشرق الاوسط الحاصلة على الترخيص، بالاضافة الى ترخيص هيئة الطيران الاوروبية كأول شركة طيران تحصل على هذا الترخيص خارج القارة الاوروبية. وركز بلخير على اهتمام السعودية بالعنصر البشري ووضع برامج ودورات تدريبية للمساهمة في رفع مستوى مهارة الموظفين وتطوير ادائهم الامر الذي انعكس ايجابيا في تحقيق نسبة 70ر91% في مجال السعودة بصفة عامة حتى نهاية عام 2003م وترتفع هذه النسبة الى 99% في بعض الادارات المتخصصة.
عقب ذلك قام الوفد بزيارة لمركز التدريب الجوي، حيث كان في استقبالهم الكابتن محمد ديب مساعد مدير عام تدريب العمليات الجوية الذي شرح لهم المهام التي يقوم بها المركز الذي يعتبر واحدا من اكبر مراكز التدريب الجوي في منطقة الشرق الاوسط نظرا لما يضمه من احدث الاجهزة التدريبية والمدربين ذوي الكفاءات العالية والاجهزة التشبيهية المطورة وغيرها من احدث التجهيزات في عالم التدريب على الطيران وسلامة الطيران، حيث يتم من خلاله تدريب كوادر سعودية تتمتع بكفاءات علمية متطورة تواكب المستجدات في صناعة الطيران والقيام بقيادة اسطول (السعودية) من الطائرات الحديثة والذين يشكلون 80% من مجموع الطيارين العاملين في قيادة اسطول (السعودية).
واشار الى ان الخطوط السعودية استكملت انشاء وتجهيز اكاديمية الامير سلطان بن عبدالعزيز لعلوم الطيران والتي تضم احدث التجهيزات في عالم التدريب على الطيران ومركزين احدهما لتدريب الطيارين والاخر لسلامة الطيران وستلبي هذه الاكاديمية احتياجات السعودية من الكوادر الوطنية من اطقم العمليات الجوية. ثم قام الوفد بزيارة لتموين (السعودية) حيث استقبلهم الاستاذ عبدالرحمن الهلالي مدير عام التموين حيث قام الوفد الاعلامي بجولة على ارجاء التموين، استمعوا خلالها الى شرح واف عن الدور الذي يقوم به تموين (السعودية) في تزويد رحلات (السعودية) بوجبات الطعام التي يصل مجموعها نحو 16 مليون وجبة سنويا لرحلات (السعودية) وشركات الطيران الاخرى وبمستوى عال من الشروط الصحية والالتزام بقواعد ومواصفات انتاج الوجبات الامر الذي مكن تموين السعودية من الحصول على العديد من الجوائز الدولية وشهادات التقدير من مختلف شركات الطيران والمنظمات الاقليمية المتخصصة في الانتاج الغذائي.