غرفة جدة تتواصل مع المجتمع الاقتصادي على مدار الساعة.. وتمنح عضويتها الجديدة إلكترونياً

بدأت الغرفة التجارية الصناعية بجدة التواصل مع المجتمع الاقتصادي بعروس البحر الأحمر على مدار (24) ساعة يومياً عبر موقعها الجديد المطور على الشبكة العنكبوتية “الإنترنت” الذي دشنته بثوبه الجديد اليوم السبت في حضور القيادات التنفيذية ووسائل الإعلام، بهدف تقديم خدمة متميزة لمجتمع جدة الاقتصادي وأكثر من (62) ألف منتسب يتعاملون بشكل مباشر مع الغرفة.
وكشف أمين عام غرفة جدة عدنان بن حسين مندورة، أنَّ الموقع الجديد (WWW.JCCI.ORG.SA) يعدُّ من أحدث وأكثر المواقع الإلكترونية تطوراً في السعودية، وجرى تنفيذه بصورةٍ تلبي احتياجات المجتمع الاقتصادي بجدة بشكلٍ عام ومنتسبي الغرفة على وجه الخصوص، من خلال التواصل السهل ومتابعة المعاملات والتعرف على سيرها، والوقوف على آخر النشاطات والأخبار والاجتماعات والتوصيات التي تصدر عن قطاعات ومراكز الغرفة المختلفة ولجانها المتنوعة، وكذلك الاطلاع على آخر التقارير والقضايا المتعلقة بالعاصمة التجارية للمملكة العربية السعودية على مدار (24) ساعة يومياً.
وأضاف: اطلعنا على كثير من المواقع السعودية والعربية والعالمية المماثلة قبل أن نتوصل إلى شكلٍ تفاعلي يقدِّم كل الخدمات التي نسعى إليها؛ كجهةٍ قيادية تمثل القطاع الخاص في أحد أهم وأعرق المدن الخليجية والعربية.
من جانبه، أشار مساعد الأمين العام لغرفة جدة المهندس محي الدين حكمي، إلى أن الموقع الجديد كان حلماً طال انتظاره، بما يوفره من خدمات متنوعة تحقق تطلعات جميع المنتسبين، وأصبح في حلته الجديدة يقدم الخدمات التي يحتاجها المشترك، مثل خدمة العضوية والخدمات المعلوماتية، ويعرِّف مجتمع الأعمال بفروع الغرفة ومواقعها على Google map، والتعاميم، وخدمات التصاريح وغيرها من الخدمات.
وقال: حرصنا على الاطلاع على مواقع الغرف العالمية وأفضل المواقع في العالم وتعرفنا على نقاط القوة والضعف، وراعينا ضرورة أن يكون زائر الموقع على تواصل مع جميع شبكات التواصل الاجتماعي (تويتر فيسبوك يوتيوب)، وحرصنا على أن يتفاعل الموقع مع المناسبات الوطنية بشكل تفاعلي وانسيابي، إذ إن “العميل” هو نقطة الارتكاز في الموقع الجديد.
ولفت إلى أنه سيكون بإمكان المنتسب إنهاء كثير من أعماله إلكترونياً من مكتبه دون الحاجة إلى زيارة الغرفة، وبات باستطاعته للمرة الأولى الحصول على العضوية الجديدة إلكترونياً وتجديد الاشتراك، ومتابعة جميع معاملاته والتعرف على مراحل إنجازها، علاوة على عرض كل خدمات الغرفة واجتماعات مجلس الإدارة واللجان المختلفة والتوصيات بطريقةٍ تفاعلية وبسيطة.
واستعرض مدير قطاع تقنية المعلومات بغرفة جدة المهندس منذر جستنية تفاصيل الموقع المطور، مشيراً إلى أنه بترتيبه الجديد حسب الخدمات المقدمة يتيح للمستخدم الاطلاع على جميع خدمات الغرفة وتنفيذ الخدمة إلكترونيًا، كما يتيح خدمة التعرف على مواقع التصاديق ال (14) المنتشرة في شتى أحياء جدة عبر خدمة “جوجل إرث”، ويقدم خدمات الاشتراكات، والتصاديق، والتواقيع، والخدمات التجارية، وخدمات أخرى، إضافة إلى مكتب الخدمات الخاصة والتكافل التعاوني واستشارات الفريق الاستشاري، وهناك خدمات عامة تتمثل في خدمات المنشآت الصغيرة، خدمات قانونية، السعودة والتوظيف، خدمات الحجز، خدمات معلوماتية، وخدمات أخرى.
وأشارت مدير مشروع الموقع الإلكتروني ومدير المركز المعرفي آلاء الصفح، إلى أنَّ فريق العمل المكون من (18) شخصاً من داخل الغرفة إضافة إلى شركة “نتويز” عمل على مدار عدة أشهر من أجل خروج الموقع بصورة متميزة، عبر استخدام أحدث التقنيات العالمية لشركة ميكروسوفت، والربط مع نظام (CRM) الذي يحقق التفاعل مع زوار الموقع ويمكنهم من متابعة طلباتهم.
الشرق | جدة