تكليف الدكتور محمد الغزواني مساعدًا لمدير تعليم الحدود الشمالية للشؤون التعليمية    الذهب يرتفع بفعل ضعف الدولار رغم التراجع الأسبوعي    إحباط تهريب 28.9 كجم كوكايين بميناء جدة    مستشفى جازان العام وجمعية التغذية العلاجية يحتفيان بأسبوع الرضاعة الطبيعية    بايرن ميونيخ يؤكد اقتراب النصر من ضم كومان    الشيخ عبدالله البعيجان: استقبلوا العام الدراسي بالجد والعمل    الفريق الفتحاوي يستأنف تدريباته على فترتين لرفع الجاهزية الفنية والبدنية    الشيخ بندر بليلة: احذروا التذمر من الحر فهو اعتراض على قضاء الله    خادم الحرمين الشرفين وولي العهد يهنئان رئيس الكونغو بذكرى الاستقلال    جامعة جازان تعلن نتائج القبول في برامج الدراسات العليا للفترة الثانية    أمين جازان يتفقد مشاريع التدخل الحضري ويشدّد على تسريع الإنجاز    قمة مرتقبة بين ترامب وبوتين اليوم    رئيس كوريا الجنوبية يدعو إلى تخفيف التوترات مع كوريا الشمالية    امطار على الجنوب و حرارة على مناطق المدينة والشرقية    مقصورة السويلم تستضيف المهتم بعلوم النباتات عبدالله البراك"    اقتصاد اليابان ينمو بأكبر من المتوقع    بيع 3 صقور ب 214 ألف ريال    انطلاق الأسبوع السادس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تركيا تندد بخطة الاستيطان الإسرائيلية    الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    المملكة توزّع (600) سلة غذائية في البقاع بلبنان    رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    الاستثمار الأهم    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الإطاحة ب 13 مخالفاً وإحباط تهريب 293 كجم من القات    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    موجز    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    متحدثون.. لا يتحدثون    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



44 ألف بلاغ يتلقاها مركز طوارئ أمانة الرياض عبر خدمة «صور وارسل» خلال عام
نشر في الرياض يوم 17 - 07 - 2014

استقبل تطبيق "صور وارسل" التابع لمركز طوارئ أمانة منطقة الرياض 44154 بلاغاً مصوراً عن المخالفات المتعلقة بالخدمات البلدية في بعض أحياء وشوارع وطرقات مدينة الرياض وذلك خلال عام حيث تم التعامل مع 30400 بلاغ بتحويلها للجهات المختصة لمعالجتها، في الوقت الذي وصل فيه عدد البلاغات الخاطئة إلى 13754 بلاغاً.
وقد اتاح برنامج "صور وارسل" التابع لإدارة التشغيل والصيانة بأمانة منطقة الرياض للمستخدمين سرعة الاتصال المباشر مع هاتف مركز طوارئ أمانة منطقة الرياض "940"، من خلال التقاط صورة لأي مخالفة بالهواتف المحمولة وإرسالها سريعاً عبر التطبيق لمركز طوارئ الأمانة الذي يتواصل مع المستخدمين برسائل خاصة على هواتفهم تفيد باستلام المخالفة وتحويلها للجهات المختصة لمعالجتها بأقصى سرعة ممكنة.
وتنوعت البلاغات التي تلاقها المركز بخدمات النظافة وبلغت 5546 بلاغاً تم تنفيذ 5489 منها، وبلاغات متعلقة بصحة البيئة وبلغت 3051 بلاغاً تم تنفيذ 2898 منها، ثم بلاغات تم تحويلها للإدارة العامة للتشغيل والصيانة وبلغت 2236 بلاغاً تم تنفيذ 1819 منها. كما تلقى مركز طوارئ أمانة الرياض بلاغات تتعلق بشبكات الطرق والمطبات الاصطناعية وممرات المشاة وشبكات تصريف السيول وإنارة الشوارع واللوحات التحذيرية والإرشادية إضافة إلى شكاوى ارتفاع الأسعار ومخالفات المطاعم والمحال التجارية وغيرها. وجاءت بلدية الروضة كأكثر البلديات التي تم تحويل بلاغات خدمة "صور وارسل" إليها للتعامل معها وبلغت 2018 بلاغاً تم تنفيذ 484 منها، ثم بلدية الشمال 1595 بلاغاً تم تنفيذ 420 منها، ثم بلدية العليا 926 بلاغاً تم تنفيذ 475 منها، في حين كانت بلدية الحائر أقل البلديات التي تم تحويل بلاغات إليها "بلاغان تم تنفيذهما"، ثم بلدية الشفاء "94 بلاغاً تم تنفيذ 92 منها" ثم بلدية الشميسي "97 بلاغاً تم تنفيذها جميعاً". ويعمل على تلقي البلاغات التي يتم تلقيها عبر تطبيق الجوال "صور وارسل" مجموعة كبيرة من الموظفين السعوديين الذين تم تدريبهم خصيصاً على استقبال البلاغات على مدار الساعة وتحويلها آلياً للجهات المختصة للتعامل معها وإنهائها. جدير بالذكر أن معالي أمين منطقة الرياض المهندس عبدالله بن عبدالرحمن المقبل قد وجه مؤخراً بسرعة ربط كافة بلديات محافظات منطقة الرياض والبالغ عددها(47) بلدية بمركز طوارئ الأمانة (940) على أن تتحمل الأمانة أجور المكالمات الواردة للمركز، وذلك لتقديم الخدمات التنموية والبلدية في نطاق البلديات في خطوة الجديدة ستسهم في سرعة تقديم الخدمات من قبل الجهات الخدمية المختصة، حيث يستقبل الرقم الموحد(940) كافة البلاغات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالخدمات البلدية وتوصيلها إلى الجهة التنفيذية من خلال نظام آلي مربوط بجميع الإدارات المعنية بالجهة المسؤولة عن تنفيذ البلاغات.
سهولة في التعامل مع خدمة صور وارسل


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.