المركز الوطني يدشن التواصل مع المواطن والمقيم عبر (SMS)

أنهى مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية كامل الإجراءات لتدشين خدمات الرسائل النصية (SMS) ، والتي سيقوم من خلالها بإرسال رسائل تنبيهية وخدمية للمواطنين والمقيمين المسجلين في قوائم الخدمات التي تقدمها قطاعاتها الخدمية والأمنية. وقال المركز في بيان له : إن خدمات الرسائل النصية تعمل عن طريق بث رسائل نصية قصيرة مجانية ؛ ليستفد منها المواطن والمقيم، وتتمثل في إرسال رسائل نصية على الهواتف المحمولة للمشتركين لتنبيههم حول التغيرات الهامة على سجلاتهم لدى الأحوال المدنية أو الجوازات أو المرور , لتشمل أكثر من 60 خدمة متنوعة . وأضاف البيان أن المشروع يحقق جملة من الأهداف الرئيسي المتمثلة في تقديم خدمة إلكترونية سريعة وفعالة للعملاء والمراجعين لأقسام وزارة الداخلية المختلفة، بما يحفظ الوقت ، ويوفر الجهد على المراجعين والموظفين في مختلف قطاعات الوزارة، وحفظ المال ، وذلك عن طريق إرسال رسائل الإشعار عند قرب انتهاء إحدى الوثائق لتلافي دفع الرسوم المتأخرة، إضافة إلى مساعدة العملاء المشتركين على اتخاذ قرارات واعية عبر إبقائهم على علم بما تم تنفيذه على سجلاتهم لدى وزارة الداخلية . وأضاف البيان لقد دشنت وزارة الداخلية خلال الفترة التجريبية أكثر من ثماني خدمات تم من خلالها إرسال أكثر من ستة ملايين رسالة تنبيهية تشعر المواطن أو المقيم بما طرأ على سجلاتهم المدنية من تغيرات وشملت هذه الخدمات إصدار وتجديد بطاقة الهوية الوطنية ، وانتهاء جواز السفر ، وانتهاء رخصة القيادة ، وانتهاء استمارة المركبة ، وانتهاء إقامة المقيم ، وانتهاء بطاقة الهوية الوطنية ، وسوية وتسجيل المخالفات المرورية. هذا ودعا المركز المواطنين و المقيمين للاشتراك في خدمات الرسائل النصية القصيرة من خلال مكاتب التسجيل في قطاعي الأحوال المدنية والجوازات أو من خلال بوابة وزارة الداخلية الإلكترونيةwww.moi.gov.sa أو عن طريق البنوك المحلية المقدمة للخدمة كبنك سامبا حالياً ، مشيرا إلى أن هناك تنسيقاً قائماً مع بعض البنوك الأخرى لإتاحة الخدمة لعملائها المسجلين . يذكر أن قطاعات الأحوال المدنية والمديرية العامة للجوازات والمرور تقدم خدماتها المتنوعة من خلال هذه المبادرة مع إمكانية إضافة جهات أخرى في حال رغبتها .