"التعليم العالي" يخصص مركز اتصالات إلكترونيا للتواصل مع المبتعثين

استقبل (1500) رسالة خلال ثلاثة أسابيع

خصصت وكالة وزارة التعليم العالي لشؤون الابتعاث مركز اتصال إلكترونيا يتولى التواصل المستمر مع مبتعثيها في جميع دول الابتعاث التي يزيد عددها على عشرين دولة في سائر أنحاء العالم، ويقوم على هذا المركز الذي يمثل قناة مفتوحة لتقديم الحلول والمساعدة للمبتعثين فريق متخصص يباشر الرد على استفسارات كل مبتعث في أقصى سرعة ممكنة.
أوضح ذلك الدكتور عبد العزيز العريني مستشار الوكالة والمسؤول عن المركز أثناء المشاركة في ملتقى المبتعثين الذي تنظمه الوزارة حالياً في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية، وقال بأن الوزارة تلقت منذ الإعلان عن إنشائه قبل ثلاثة أسابيع قرابة ألف وخمسمائة رسالة قامت الوكالة بالتفاعل معها جميعها، والرد على أصحابها، مشيراً إلى أن معظمها تمت الإجابة على تساؤلات مرسليها مباشرة حيث تركزت على الاستفسار عن إجراءات تتعلق بالقبولات والانتقال من جامعة لأخرى وتغيير التخصص وغيرها مما يطرأ على حالات المبتعث الدراسية. واوضح الدكتور العريني بأن من شأن المركز أن يقلل من حاجة قيام الملتقى لمراجعة الوكالة، وهو ما تمت ملاحظته بالفعل، كما أشار إلى ردود الفعل الإيجابية التي أبداها المبتعثون تجاه وجود مثل هذه الخدمة.
وفي ختام تصريحه ذكر الدكتور العريني بأن المركز استطاع خلال فترة وجيزة تكوين قاعدة معلومات حول أكثر الأسئلة شيوعاً بين المبتعثين، وتم إعداد إجابات تفصيلية حولها، مما يهيئ لنشرها على موقع الوزارة لتكون مرجعاً مهماً لهم.